你的雪糕,真的有那么大吗?包装袋长17厘米,实物只有6厘米,这样的“照骗”你遇到过吗?一到夏天,超市冰柜里的雪糕包装一个比一个好看。看着肉厚饱满,水果用料十足,很多人都忍不住买几根尝尝。
可花了好几块甚至十几块钱,撕开包装咬了一口,心里头凉了半截。这到底是怎么回事?最近,中央政法委机关报《法治日报》的记者专门做了一个实地测量,从市场上随机买了39款雪糕冷饮。结果发现,不少雪糕都存在“包装与实物严重不符”的问题。
记者发现,有一款动物形状的雪糕,从外面看包装袋长达17厘米。拿在手里一大包,感觉分量十足。可是当记者拆开包装袋,把里面的雪糕拿出来用尺子一量,这根雪糕实际的长度只有大约6厘米。
包装袋之所以有17厘米,是因为厂家在塑料袋里充了大量空气,或者塞了大的塑料托盘垫着,故意把袋子撑得鼓鼓的。
这样一来,雪糕在冰柜里非常显眼,卖相很大很划算,但里面的东西就这么一小点。这纯纯是视觉误导。
还有一种雪糕更可气。记者发现一款雪糕包装上的剖面图画得挺好,图片上雪糕分成三层,分别标注了雪糕、糯米夹层和红豆沙馅,每一层都占了整根雪糕的大概三分之一。
结果记者把这根雪糕一刀切开,看到里面实际上只有薄薄的一层糯米和一点点豆沙。用尺子一测量,这两层料加在一起的厚度还不到半厘米,整根雪糕总共厚2.6厘米。
不光成分造假,那些所谓的奶油蛋筒雪糕更加过分。调查中记者发现,有的消费者买了一盒包装上印着饱满大冰淇淋球的蛋筒,包装图上蛋筒塞得满满的,上面还压了好几个球。
可撕开盖子一看,蛋筒开口处就浅浅地铺了那么一层雪糕,连蛋筒的肚子都没装满,跟你想象的大蛋筒完全不一样。大家平时花钱买雪糕,正是看着包装上足量的水果、丰富的果肉、浓厚的奶油才愿意付款的。
可买回家一看,豆沙和糯米就占了不到五毫米,奶油少了半截,芒果连形状都看不出。山东一位杨先生吐槽说,他买了一包雪泥,包装袋上印着切开的芒果,可撕开一看实物就是一个圆柱形的普通冰块,连芒果的样子都不是。这已经是妥妥的虚假宣传了。
不少商家在被追问时会争辩说:“包装上印着‘图案仅供参考’这几个小字了呀!”很多消费者觉得无奈,买了雪糕拆封了就不能退,算自己倒霉。
但央视新闻报道指出,其实“图案仅供参考”这几个字,根本不能成为商家的挡箭牌。根据《消费者权益保护法》白纸黑字的规定,商家必须为消费者提供真实、全面的信息,不得做虚假或者引人误解的宣传。
像这种在包装袋里塞大量空气和塑料托盘来撑门面的行为,或者包装图上雪糕大、实际雪糕小的情况,属于利用尺寸玩套路。如果因此而影响了消费者的购买判断,就已经不是简单的“仅供参考”能糊弄过去的事了,这已经涉嫌消费欺诈。
说到这,大家心里就该有疑问了:现在的雪糕厂家为啥流行这么干呢?《法治日报》的记者采访到了一个在重庆经营了二十多年冷饮批发店的刘老板,他道出了里面的关键。
刘老板直白地告诉记者:“消费者潜意识的购物心理,就是认为包装大就一定分量足,包装大就一定更划算。虽然净含量差不多的雪糕,放在一样的冰柜里面,谁的包装做得更大,谁就更容易被顾客第一时间看到,也能卖得更好。”
正是因为抓住了咱们普通老百姓这种只看包装、不看内在的购物心理,不少厂家的心思全花在了怎么做漂亮的大盒子大袋子上面,就是不好好花功夫做好里面的真材实料、提高口感。
卖的五块十块钱,全让你买了个看着好看的纸壳子。这种日子久了,生意不仅留不住老主顾,还会搞得大家现在连买根雪糕都要多个心眼。
说句实在话,夏天吃雪糕是件高兴事,谁也不希望打开包装那一刻感觉被戏弄了。如果你也遇到过这种包装比实物大得离谱的情况,别含糊,直接拨打12315投诉。咱们的态度明明白白,商家才能真正拿产品质量来说话,而不是靠大盒子、大袋子来骗人。
