花近4万报早教,孩子突发重病无法上课,机构拒绝退费,法院判了!浙江岱山县有位刘女士,给双胞胎女儿报了早教班。
她花了39708元,买了96个课时包和一张还没开卡的“钻石卡”。原本想着两个孩子能一起开开心心上课。可没想到,报名才过了三个月,其中一个女儿突然得了重病。
夫妻俩急坏了,带着孩子在岱山和上海的医院来回跑。早教课自然也就彻底停了。刘女士找到托育公司,想商量退掉没上完的课时费。
但公司的态度很强硬。公司说,退钱可以,但要按原价扣掉已经上过的课时,再收一笔25%的手续费。公司还提了个建议,让刘女士自己想办法把剩下的课时转给别人。
可孩子病得那么重,夫妻俩哪有心思到处找人转课?拖了快一年,也没转出去。没办法,刘女士和丈夫只好在2025年10月把公司告上了法庭。要求解除合同,退还剩余的33828元预付款。
法院审理后认为,孩子突发重病,属于合同目的无法实现。当初报双胞胎班、办钻石卡,就是为了两个孩子一起上课。现在一个孩子病重,这个根本目的已经没法实现了。
而且这是家里想不到的变故,机构还拿合同要求家长继续交钱或者认栽,明显不公平。对于机构提出的按原价扣课、再收25%手续费的说法,法院也直接驳回了。法院认定,这些条款是公司自己单方面做的格式合同。
里面那些“就算有正当理由解约,没开卡也要扣25%手续费”的内容,根本不合理。法律上这叫“霸王条款”,是无效的。最终,法院判决托育公司退还刘女士30300元预付款,还要支付这段时间的利息。
这个判决结果,很多网友都说大快人心。法院没有死抠合同条文,而是考虑到了这家人的实际困难。这里也给各位家长提个醒。给孩子报课、办预付卡,一定要多留个心眼。
合同上的字虽然小,但每句话的分量都很大。遇到那种写“课程一经售出、概不退费”的,千万别稀里糊涂就签字。这种条款只要不合理,法院大多不会支持。
另外,交钱的凭证、跟机构的聊天记录,都要好好保存。万一碰上不讲理的商家,这些就是关键证据。记住,法律永远是我们普通老百姓维护权益的最强后盾。
