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辽宁大连,新郎新娘在某酒店举办婚礼,花了46000定了九9桌婚宴,结果2个小时菜

辽宁大连,新郎新娘在某酒店举办婚礼,花了46000定了九9桌婚宴,结果2个小时菜都没上完,有的还是带冰碴子的预制菜。更离谱的是,婚宴还没结束,宾客就被酒店要求撤场,新郎直呼没脸做人,新娘哭了3次。而这背后,不仅后厨集体罢工、酒店临时换预制菜,而是酒店法人早就沦为失信人员被限高,一场精心包装的骗局,最终让一对新人买了单。

6月14日,是许先生的大喜之日,他在酒店包下了9桌酒席。

那天,他携新娘站在酒店门口迎宾,西装笔挺,笑得合不拢嘴。

新娘穿着婚纱美丽大方,一切都是梦想中的样子。

9桌客人,有从外地飞来的老同学,有多年不见的长辈,大家借许先生的婚礼聚会,喝茶聊天,婚礼气氛喜庆热闹

原本和酒店定好,中午12点开始上菜,可12点早过了,桌子上只有几碟瓜子和喜糖。

宾客们开始小声嘀咕,怎么还不上菜?

许先生也有点着急,催了好几次服务员。

服务员一直都笑呵呵说马上就好。

十分钟,半小时……转眼快一点了,才终于端上来四道菜。

许先生松了一口气,赶紧招呼大家动筷子。

可这四道菜,量少得可怜,没几筷子就见底了。

更离谱的是,后面的菜,一道比一道离谱。

虾仁玉米,结果满盘子翻来翻去,只有玉米粒,虾仁一个都没有。

又等了快一个小时,服务员才又陆陆续续上了几道。

到了两点半,最后一道菜才端上来,此时距离12点开席,已经过去两个半小时。

可是宾客们边吃菜边嘀咕,餐桌上一片叹息。

原来服务员送过来的菜,有的还挂着冰碴子,明显是从冰柜里拿出来,没化冻就进锅里热了热。

红烧肉咬一口,里面是凉的;清蒸鱼连盘子都是冷的。

宾客们面面相觑,有人悄悄说:“怎么都是预制菜,没热透都上来了?

许先生的脸一阵红一阵白,他只能一个劲给大家倒酒赔不是,说后厨可能太忙了。

新娘都被气哭三回了。

她们为了这场婚礼,试菜就试了三次,定菜单的时候专门挑贵的选,就想让大家都吃得开心。

现在倒好,远道而来的朋友们,嘴上说着没事没事,可筷子都不怎么动了。

正当宾客们还在议论,酒店经理带着几个服务员走过来。

态度挺客气,说的话却很扎心:不好意思,下一个包场的时间到了,麻烦大家让一让,我们需要重新布置场地。

现场顿时安静下来,许先生以为听错了,我们还没结束呢,蛋糕还没切,酒还没敬完, 这就赶我们走吗?

经理赔着笑脸说:合同上写的是下午三点前结束,我们也有排期……

实际上,就是酒店把同一个厅连着接了两场单,根本不给你留缓冲。

客人们只好站起来,有的还没吃饱,有的手里还端着半杯酒,就这样被“请”出了酒店。

许先生站在空荡荡的厅里,看着服务员利索地撤掉他们还没吃完的残席,换上新的桌布,整个人像被人抽了一耳光。

恨不得找个地缝钻进去,面对亲朋好友,他觉得根本没脸做人。

新娘气红了眼,这辈子就这一次婚礼,没法弥补。

事情闹大后,酒店负责人出面解释,说是因为临时消防检查,厨房设备启动不了。

才导致上菜慢、菜品凉,还答应退场地费,和一半的餐费,加起来2万出头。

但许先生不接受,4.6万的婚宴,换来的是宾客们的指指点点。

退两万就想了事,他心里过不了这个坎!

但知情爆出的内幕,更让心心凉。

原来,这家酒店的厨师团队,根本就不是自己的,全是外包。

每场婚宴,单独给后厨结钱。

酒店最近资金出了问题,欠了外包团队一大笔钱。

婚礼当天,双方因为钱的事没谈拢,后厨集体撂挑子,没人干活。

酒店没办法,只能临时从外面,调了一批冷冻预制菜,自己胡乱热了热就端上去。

所以才有带冰碴子的菜,才有虾仁玉米里没虾仁。

而接下来的事,就更让人触目惊心。

原来这家酒店的法人,早就是失信被执行人,有履行能力但拒不执行,早就被限高,股权也被冻结了。

其实就是酒店早就被资金链勒得喘不过气来,连厨师的工资都发不出。

但他们却一直接婚宴、以及各种宴会,客户的钱照收不误。

许先生以为,自己订的是一家正常经营的酒店,实际上踩了坑。

《消费者权益保护法》第53条:经营者以预收款方式提供商品或者服务的,应当按照约定提供。

未按照约定提供的,应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款;

并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。

新人花46000元预定婚宴,与酒店形成了消费合同关系,酒店应以提供符合约定的婚宴服务来履行义务。

但酒店未按约定时间上菜,菜品质量差,还提前将宾客清场,未按照约定提供服务。

因此,新人有权要求酒店继续履行约定,或者退回预付款,及新人因酒店违约产生的合理费用。

婚礼本是人生中的高光时刻,那个被提前清场婚礼,永远也补不回来了。

只能说,办婚宴之前,光看菜单和装修远远不够,翻翻酒店老板的信用记录。比试菜更重要。

目前,许先生准备起诉酒店,为自己讨回公道。

对此你怎么看?