浙江杭州，游泳馆会员龚女士像往常一样，脱掉外衣，进入泳池游泳锻炼身体，，游到下水梯准备调整泳姿时，意外发现场内教练正在直播。泳池里大家都穿着贴身泳衣，环境没有遮挡，不知情的情况下处在镜头范围内，换谁心里都会觉得不舒服。

她立刻游上岸上前沟通，询问对方是否在直播。这名教练表示直播是游泳馆的推广活动，口头承诺不会拍到她，说完之后依旧正常直播，没有关停设备或是主动避让。

这件事让龚女士心里很不舒服，认为自身隐私没有得到应有的尊重，于是联系媒体反映情况，希望这类公共场地随意直播的现象能够被重视。

记者随后前往游泳馆了解情况，场馆工作人员做出回应，称直播只是为展示馆内健身器械，拍摄时会尽量避开泳池会员。如果有顾客介意镜头拍摄，可以向前台反馈，门店会和负责人沟通调整拍摄安排。

场馆给出的处理方式看似合理，却没有解决根本问题。门店开播前没有张贴相关提示，也没有工作人员提前告知在场顾客，只能等顾客自己发现镜头再主动交涉，仅靠口头承诺很难让大家放下顾虑。

商家通过直播宣传吸引客源可以理解，但经营不能忽略顾客的隐私权益。游泳馆是大众休闲场所，大家到这里是为了安心放松，商家如果需要直播，应当划分专门的拍摄区域，提前公示拍摄时间，从源头避免顾客误入镜头。

如今不少门店一味追求线上流量，却忽略了基础的服务分寸，忽视大众对肖像和个人隐私的在意。公共休闲场所未经告知架设直播设备，看似不起眼，实则没有尊重在场每一位消费者。