我感觉我去年处理退货问题还是太刚硬了，以至于评论区被说阴阳怪气

以至于那些很烂的人穿过的衣服，退回来之前还追评我态度差那怎么不能骂和阴阳穿过的衣服也好意思退，平台还是处理问题太过度站消费者连无赖都要包容哪像人家店，即使这样被买家坑了拒签货物，依然态度很好的劝说消费者消消气。

我看我脾气不要那么大