工作越久,会发现不管职位多高,也不管职位多低,推不动的事、喊不动的人,会越来越多。
以前我会觉得是自己分量不够,人微言轻,但当我看着我的+1、+2,分别是总经理和总裁都推不动、在群里说话无人回应时,我明白——
事与愿违这件事,与职位高低、资历深浅没有关系,更多是“P股决定脑袋”,取决于大家没有共同利益点而已。
那怎么办呢?对方不想动,领导又让你动,我总结出来的经验是,有策略地动。核心是沟通。
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如果工作中出现了任何你无法解决的问题,首先一定要及时向上反馈,万能思路是:
1、是什么:说明什么事,什么背景,否则领导的事情很多,不一定能立刻明白你在说什么
2、为什么:出现什么问题,原因是什么,不良影响是什么
3、怎么做:你的对策是什么,需要领导提供什么支持
4、如果有其它进一步的说明,作为备注补充清楚。
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过程中的几个tips:
1、不要提前预设工作无法完成的后果,足够重要的一定会解决,解决不了的就是不够重要
2、不要上来就问领导怎么办,先提供你的思路,哪怕不对路(多多多利用AI!)
3、大胆地争取领导的支持,“最好的领导是仆人式的领导”,巧妙地让领导为你所用
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以上分享的是沟通思路,为了方便呈现我用话术的方式做了模拟,但具体汇报要看你的领导是倾听型的还是阅读型的,如果是前者,一定要争取当面汇报的机会:“x总,耽误您x分钟时间,给您汇报下x项目的一个紧急情况。”
最后,工作就是工作,不用因为进展不顺而质疑自己,也不必记恨别人——TA不干,一定不是因为你,而是因为利益与资源等等的冲突。我们要做的,是划清界限、不吃没必要的黄莲。




