你的投诉、举报，能在住建局管用，说明所有物业的问题，都是由于住建局为自己作为引起的。

“国小区物业管理的直接主管单位，所有正规物业公司的备案、监管、评级、处罚权限，都归住建局管辖。相比于社区、街道的协调作用，住建局具备行政执法权，是约束无良物业最有力的行政力量。
日常小区里常见的物业违规问题，全都在住建局的管辖范围内。比如服务标准不达标、小区公共收益常年不公开、私自侵占公共区域、违规使用甚至挪用房屋维修基金、消极摆烂不作为等情况，业主都可以直接实名投诉。”