据大风新闻6月16日报道，山东济南，86岁老太因呕吐腹泻住进山东大学齐鲁医院。医院推行“非必要不陪护”，老太被评估为一级护理，要求每小时巡查一次，然而凌晨3点左右老太坠床，在地上躺了近2小时才被发现，致颈椎骨折。然而医院反称家属“私自离开”，家属反驳：医院明确不让陪护，且事发前护士未拉起床档。更令人愤怒的是，卫健委调查认定：事后多份病程记录遭修改，老太女儿直指“整篇全部篡改，虚构伪造”。相关部门这样回应了！

 
2021年11月30日凌晨，一医院一间病房内，一位八十六岁的老人独自躺在病床上，按照医院当时的管理要求，病区实行无陪护制度，家属夜间不能留在病房照顾，老人女儿一直严格遵守规定，每天晚上都会离开。

 
对于普通患者来说，无陪护管理意味着医院承担更多照护责任，尤其老人属于一级护理对象，根据护理规范，需要定时巡视，观察身体情况，检查床栏防护措施，记录相关信息，尽可能降低意外风险。
 

可偏偏意外还是发生了，凌晨三点刚过，老人从病床跌落，身体重重摔在地面上，颈部受到猛烈撞击。
 

对年轻人而言，偶有一跌尚可承受，然而，对于八十六岁的高龄老人，每一次不慎摔倒，都极有可能引发严重的后果，不容小觑。

 
最令人揪心之处，并非老人摔倒这一瞬时，而是从坠床到被发现，近两小时悄然流逝，其间，她于冰冷地面卧躺，因颈部剧痛，始终难以起身。
 

病房没有家属陪伴，护士巡视也没有及时发现异常，直到清晨接近五点，前来探视的家属赶到病房，才发现老人倒在地上。

 
检查结果很快出来，颈椎第六节椎体骨折，周围软组织严重损伤，对于本身患有基础疾病的高龄患者来说，这样的伤情足以改变后半生的生活状态。
 

事情发展到这里，本应围绕责任认定展开调查，可随后出现的情况，让矛盾进一步升级。
 

家属认为，医院实行无陪护管理，老人夜间安全理应由院方负责，与此同时，一级护理对应的巡视制度也应该严格执行，如果巡视到位，老人不至于长时间躺在地上无人发现。
 

面对质疑，医院最初给出的记录却显示，护士已经按时巡视，病床护栏也处于正常使用状态，同时提到家属存在自行离开的情况。
 

家属对此难以接受，原因很简单，要求家属夜间离开的文件本身就来自医院，相关制度文件上有科室负责人和管理人员签字，内容写得十分明确。

 
随后，家属向山东省卫生健康部门提出投诉，恳切希望相关部门针对护理流程以及病历的真实性展开全面调查，以厘清事实真相。

 
调查过程中，一个更加敏感的问题浮出水面，在事故发生后的几个月里，医院内部有医生对老人住院期间的多份病程记录进行了修改，修改内容涉及巡视时间，床栏情况以及伤情记录等关键信息，调查认定病历确实存在被改动的事实。
 

可问题又来了，由于电子病历系统存在技术缺陷，很多修改过程无法完整追溯，病房也没有监控录像，导致部分关键细节无法彻底还原，究竟当晚巡视是否真正落实，床栏是否处于正常状态，已经很难获得绝对清晰的证据。
 

最终，相关部门作出处理，医院受警告并被罚款两万元，两名参与改病历的医生各被警告且罚款一万元，下达指令的上级医生与涉巡视管理责任的护理人员，由医院内部处置。
 

后续处理结果并未向社会公开，几年过去，老人因颈椎骨折留下长期后遗症，颈部活动严重受限，生活起居需要他人长期照料。

 
对于家属来说，伤害不仅来自那次跌倒，更来自漫长维权过程中面对的种种疑问。

 
无陪护制度原本希望通过专业护理提升患者安全，可前提条件是护理力量能够真正跟上，管理措施能够真正落实，病历记录原本承担着还原诊疗过程的重要作用，一旦发生人为修改，公众最担心的便是真相被遮蔽。
 

医疗体系最珍贵的东西之一，始终是信任。



信息来源 ：大风新闻