这件事说起来真的让人挺生气的。最近有个女网友在抖音上的宝诗曼官方旗舰店买了甲油胶，收到货的时候发现里面还送了贴纸，本来买东西送赠品是好事，结果一看贴纸的内容，全是不雅图案，这哪是美甲贴纸，分明是内容不当的东西。

事情曝光后，宝诗曼官方出来回应了，说出库复核的时候没注意，这批赠品贴纸是从工厂大批量订回来的，他们也没想到工厂会生产这种贴纸，还混在正常货里发出来了。他们说接到反馈后马上查了，把这批有问题的赠品都销毁了，也找工厂问情况去了。

到了6月18号，店铺客服又跟九派新闻说，这次品控出问题就是品牌监管不到位造成的，后面他们已经升级了质检流程，每一批货都严格检查，保证以后不再出这种事。

客服还说，收到问题赠品的客户可以自己处理掉，然后跟他们反馈，他们会道歉赔钱，具体是补20块钱，再另外送一个赠品。至于要不要跟那个工厂终止合作，客服说上面的人会处理。这件事看着不大，就是个赠品出了问题，但仔细想想，问题真不少。

很多人可能觉得反正不是花钱买的，送的东西好坏无所谓。其实不是这样的，赠品也是商家促销的一部分，是跟着商品一起到消费者手里的，商家就得对赠品负责，不能因为是送的就不管质量、不管内容合不合适。

宝诗曼自己也承认了，是监管不到位。那到底是怎么不到位呢？他们说贴纸是跟工厂订的，那订的时候难道不看样品吗？工厂生产出来交货的时候，难道不抽检吗？出库发货的时候，难道不检查一下里面装的是什么吗？

这么多环节，只要有一个环节认真看了，这种内容不当的贴纸都不可能发到消费者手里。而且他们说 "无法想象工厂为何会生产此款贴纸"，这句话听着就有点推卸责任的意思。你是采购方，你跟工厂订货，工厂生产什么、生产出来的东西合不合格，你得管啊。

不能东西出了问题，就全推给工厂，说自己没想到。做生意哪能靠 "没想到" 过日子，该检查的就得检查，该把关的就得把关。还有那个补偿方案，20块钱加一个赠品。说实在的，消费者生气的根本不是那点钱的事，是收到这种东西心里不舒服。

买个美甲产品，结果收到内容这么不雅的赠品，换谁谁心里都不痛快。这种事不是20块钱就能抹平的，品牌得拿出诚意来，不是随便补点钱就完事了。再往深了说，这也不是甲油胶行业第一次出问题了。

之前就有新闻说，有些甲油胶没有备案就卖，还有的化学成分超标，现在连赠品都能出这种问题，说明整个行业的监管都得加强。不光是产品本身，连周边的赠品、包装这些，都得有标准，不能什么不合格的东西都往包裹里塞。

对咱们普通消费者来说，遇到这种事也不能忍气吞声。该投诉投诉，该维权维权。你不吭声，商家可能就觉得这事无所谓，下次还会犯。只有大家都较真，都提意见，商家才会重视，才会真的去改。

还有平台也有责任。抖音作为销售平台，不能光收佣金不管事。商家在平台上卖东西，平台就得监督，不能让这种有问题的商品流出来。出了事，平台也得跟着担责任，不能全推给商家。总的来说，这件事虽然是个赠品出了问题，但反映出来的是整个产业链的漏洞。

从工厂生产，到品牌采购质检，再到仓库出库发货，最后到平台监管，哪一环都没把好关。希望宝诗曼这次是真的吸取教训了，不是嘴上说说升级质检流程，而是真的落到实处，每一个环节都认真检查。

也希望其他商家能引以为戒，别觉得赠品不重要就随便应付，消费者的感受比什么都重要。做生意，诚信和责任心才是最根本的，光靠搞促销、送赠品是走不远的。