天使投资人、资深人工智能专家郭涛也对界面新闻表示，AI版支付宝打破了传统多层菜单逻辑，借助语音和文字智能交互实现服务一键直达，双页面设计精简界面，大幅提升操作与视觉体验。同时，依托支付宝成熟生态，覆盖生活服务与理财等多元场景，适配不同需求；承袭平台安全技术，保障用户资金自主权并搭配赔付机制，筑牢安全防线。

不过，郭涛认为，对话式交互打破固有习惯，叠加大众对AI处理资金业务的顾虑，导致接受度有限，市场普及或需长期培育。界面新闻注意到，在AI版支付宝“阿宝”正式发布相关新闻下，有用户评论，“支付宝只要保证安全就行了。”