浙江这个收费站直接在网上刷屏了，看完整件事真的狠狠被戳到，跑遍全国拉货的货车硬汉都当场红了眼，也终于明白为啥大家都说浙江营商环境做得好！事情发生在6月1号，一位货车司机拉着一台重型挖掘机，本来算好时间，想赶在早上五点大件运输禁行之前上高速，避免送货超时被扣罚款。谁知道车一开上称重秤，当场心凉半截，整车超重0.8吨。这下司机彻底犯了难，耽误上高速，货主那边的违约金可不是小数目。他盯着收费窗口来回犹豫，好几次想开口求求工作人员通融一下，话到嘴边又咽了回去。心里也清楚，跟收费员非亲非故，人家凭什么冒着违规的风险帮自己，只能站在原地着急地不停搓手，一点办法都没有。就在司机束手无策、一筹莫展的时候，收费亭的门突然打开，两个年轻的女收费员走出来，示意他把货车往后倒一倒。司机当时心里咯噔一下，下意识以为对方是要直接把自己赶走，做好了空跑一趟的准备。结果完全出乎他的预料，其中一个姑娘仔细看了看挖掘机的履带，温柔跟他说：大哥，你这挖机刚从工地出来吧，履带缝里卡了好多晒干的硬泥块，我们这边有铁锹，咱们把泥清理干净，重量说不定就能达标了。司机当场直接看呆了，他预想过各种不好的结果，从来没想过工作人员不仅不驱赶，还主动帮自己想解决超重的办法。更让人感动的是，她们没有单纯把铲子丢给司机让他自己处理，而是二话不说亲自弯腰上手铲泥。正午太阳晒得人发烫，烈日当头，两个姑娘蹲在大车旁边一点点清理结块的泥土，没多大一会儿，脸上全是汗珠，制服后背都被汗水浸透。常年在外奔波的老大哥站在一旁，手足无措，看着两个姑娘辛苦忙碌，心里又心疼又感动。忙活几十分钟，履带上的泥土全部清理干净，车辆重新过秤，刚好符合标准，不再超重。司机瞬间激动得眼圈通红，立马掏出手机要给两位姑娘拍照。姑娘们还有点害羞，不解问他为什么要拍照，司机声音都带着哽咽：我要拍下来发给老板，发到网上，让全国各地的人都看一看，浙江高速的收费员到底有多善良贴心！一番话反倒让两个小姑娘不好意思地低下了头。全部流程办好之后，司机看着地面堆着一大堆铲下来的泥土，想着自己留下来打扫干净再走，不想再给工作人员增添额外的工作量。可收费员一个劲推着他赶紧上车赶路，不停叮嘱：大哥快点出发，五点大件车就禁行了，再耽误今天送货肯定要超时，地上的泥巴留给我们收拾就行。货车缓缓开上高速，司机透过后视镜望着收费站门口两个小小的身影，走南闯北见过无数人情冷暖的硬汉，眼泪控制不住地往下掉。跑了这么多省份拉货，唯独在浙江，收获了这份难得的善意与温暖。这件事传到网上之后，引来无数网友热议，每条评论都说到人心坎里。有网友感慨：能行方便就多给普通人行方便，浙江的发展从来不是靠罚款堆起来的，这份格局真的很难得；还有人说，规章制度从来都不是冷冰冰死板的数字，坚守岗位的工作人员心怀善意，才给规则赋予了独有的温度；也有网友评价，这才是好好做事、体面服务的典范，这样的高速通行费，交得心甘情愿，一点怨言都没有。什么才是顶级的营商环境？绝对不是一成不变、机械死板地照章办事，而是守住规则底线的同时，愿意给辛苦谋生的普通人多一份体谅、多一次伸手帮扶。浙江这两位普通的收费员，只是弯腰铲掉一车泥土，却撑起了整个省份温暖体面的形象。她们铲走的是履带上厚重的泥疙瘩，悄悄种进老百姓心里的，是实打实的信任。遇事不推诿、不驱赶，主动上前搭把手的这份人情味，才是一座城市、一个地区最有分量、最硬核的软实力。暖心正能量