顺德渔村这记耳光，打在了谁的脸上？公司道歉信写得再漂亮，不如保安的一句“对不起”佛山顺德这出闹剧，看得我是心里堵得慌。刚开始视频一出来，谁不气？暴雨天，一个年轻妈妈抱着才一岁多的娃，就想在店门口屋檐下躲会儿雨，结果呢？被保安像赶瘟神一样连人带车往外推。那句“影响美观”，简直比外面的暴雨还冷，心都寒透了。全网两百万播放，骂声能把这家店淹没，那是活该。结果反转来了，有人说监控里看，其实没直接动手轰人，就是去挪了个电动车。好家伙，这一下评论区炸成了两派，一边骂宝妈矫情，一边骂保安。就在大家吵得不可开交的时候，顺德渔村终于把那封早就准备好的致歉信发出来了。又是“深刻反省”，又是“全员整改”，词儿写得那叫一个漂亮。可我就纳闷了，你们这道歉，到底是给谁看的那封冰冷的打印纸，能擦干那个被淋湿的孩子头发吗？能让那个被羞辱的妈妈心里舒坦吗？我们要听的，从来不是什么公司的公关辞令，而是那个保安，站出来说一句：“大姐，对不起，我当时态度不好。”可惜，直到现在，只有冷冰冰的公司盖章，没有热乎乎的人情味儿。说白了，这就是典型的拿制度当借口。规矩是死的，人是活的。连个屋檐都不让人躲，还要讲究什么“美观”，那这店里的装修再豪华，也不过是个没人味的冷血盒子。我就想问问各位，以后咱们出门，谁还没个落难的时候？要是哪天你也带着孩子、老人，遇到这种连屋檐都不让躲的“高档地方”，你是进去消费还是扭头就走？这社会，是不是越来越容不下一个避雨的普通人了？