一句话,让老字号一夜塌房!
暴雨天硬把带娃宝妈往雨里赶,
一句影响美观寒了多少人的心!
这两天佛山顺德的这家老牌酒楼,算是把招牌给砸了。
事情特别简单,6月16号那天傍晚,外面突然下起了瓢泼大雨。有个年轻妈妈骑着电驴,后座带着刚满一岁的小娃娃,半路直接被浇懵了。抬头一看,路边那家大名鼎鼎的顺德渔村门口屋檐又宽又大,赶紧靠过去避避雨,想着等雨小点再走。
人家也没进去占座,也没堵着大门,就躲在角落里,怀里紧紧护着孩子。
结果保安上来了,二话不说就要赶人。宝妈苦苦哀求,说孩子太小淋不得雨,就待一小会儿。你猜保安咋说的?竟然嫌弃她们这一人一车停在门口影响了他们酒楼的美观。
好话歹话都说尽了,保安不仅没通融,还动手推车,硬生生把这对母子给逼回了暴雨里。那一瞬间,那个一岁多的孩子被淋得浑身湿透,回家就开始打喷嚏,看着真心疼。
事情闹到网上,这家开了三十年的老字号才慌忙出来道歉,说是员工太死板,说以后要有温度。
咱说实话,这种马后炮谁不会啊?早干嘛去了?真要有温度,保安哪怕递把伞,或者说句你进来大厅避雨,这本来是个多大的好事儿,非得搞成全网痛批的负面新闻。
做生意讲究个和气生财,更是做人。屋檐再大,容不下两个躲雨的普通人,这格局也就这样了。现在的顾客都不傻,大家吃的是味道,更是那份尊重和体面。连这点人情味都没有,再好的装修也是冷冰冰的。
这几天听说好多人的订餐都退了,这真是应了那句老话,搬起石头砸自己的脚。
