人性自古谁不怕，善念恶意一念间。一只苹果的善意，需要100万元的精心管理。
在武汉一家传感器公司看到了企业的善意，如何靠斗智斗勇，才能维持下去。
创始人平时注意激励员工的积极性，其中就有“每人每天一苹果“”的计划。
在整栋大楼的各个墙边，总能看见一个立式保鲜柜设备，摆放了整整齐齐的红苹果。一望过去，红艳暖头。员工用工作卡在机器刷一下，嘀哩咕噜就有一只苹果滚了出来。个个品相端正，块头均匀。
这些苹果出身名门，来自陕西红富士。而公司也有专门的冷藏间，来做保鲜处理。

然而，这只苹果所释放的暖意，却足以考验管理大师的管理水平。

一开始这些原产地的苹果，中间会有掉包。。每年200万元的支出，吨位和数量管理也总有出入。完全不起眼的低值易耗品，也在不为人注意的角落里形成某种小利益集团。就像大河的边角处也会有小的池洼，里边的世界法则是“小鱼称霸”。

最后公司的对策是，不再让普通的仓库库管或者保安来验收，而是公司副总级来验货。
前者的收入，与苹果的多少或有可比性。而后者的收入，则绝不会看上任何与苹果相关的交易。

第一个回合，公司赢得了原产地的胜利。

真正的麻烦是员工领取苹果，总出差错。
公司规定每人每天只能领取一个苹果，过期无效。但总有人多领苹果，导致一些人下班后去领自己的苹果时，已经橱柜空空。
公司不得已只能增加苹果的供应，但依然不够用。

这家开发传感器的公司，自然不乏自动化的高手。公司开发了一套单板机小程序，每个人只能用员工卡领取一次。
然而，高手在民间。依然有工程师开发了虚拟卡，可以连续领取苹果到手软。
公司最后反复查找，才找到这位工程师。一番训导之后，公司邀请这位高手，重新开发了新的卡片。
一番攻防较量，苹果终于固若金汤。

然而，苹果从后面的漏孔依然可以伸手取到。
只能重新修改机器，最终总算堵住了所有的缺口。

有人出差无法领取或是当天忘记，这些苹果会进入第二天的苹果池。这也是正常分布，也为公司节省了一笔费用。公司每年200万元的预算，最后只需要150万。

经过三年的人心较量和技术攻防，苹果美意终于稳定下来。
然而新的苹果小曲又出现了。
从分析数据看，大量的人都在下午4点左右领取苹果。实际上平时很多人都是在下班时间领一个苹果，带回家。红彤彤的红富士苹果，也能传递一点点心意到家庭。那为什么苹果现在都集中在下午被领走了？


管理者简单调研之后，立刻发现端倪。原来，很多员工在这个时候会感觉到饿，一只苹果正当时。

为啥此时容易饿？
再往前推，才发现大家中午吃饭少，对猪肉味道不感兴趣。原来这些猪肉虽然是当地采购，但未必新鲜，做法也是普普通通。中午获取蛋白质少，下午自然容易饿。这很难有持久的体力。

创始人决定改善猪肉饭。一方面邀请专门的厨师，给大家做猪肉特色饭。一方面从江西永丰老家引入新鲜猪肉，通过冷链每周运到公司餐食冷藏室。陕西苹果和江西猪肉，在冷藏室相遇。员工食堂的猪肉饭颇受欢迎，苹果领取的时间，又推迟到下班附近。
一只小苹果，运行秩序终于像车间里的机器一样稳定可靠，经年不变。

回望四年，一只苹果引发了精心动魄的心机战。
吃一口的苹果好吃好送，
送十年的苹果则是激励机制与漏洞对抗的较量。这背后，则是人性的决战。没有坚强的决心和精细的管理，惠及众人的美意会因为一两个“捣蛋分子”而全盘皆输。恼羞成愠的管理者，可能就会收回善意。
而只有胆大心细的管理者，才会将细节逐级完善成一套公司的流程而最终压制个别恶意，真正实现“向善管理”。好制度让坏人从好，坏制度容易让好人向恶。国家如此，公司也如此。管理的艺术，不过是人性的经营，是一门看透群体心理的科学。