同为天涯沦落人,保安何必为难打工人?
据《南方都市报》2026年6月17日报道,近日,广东佛山顺德渔村饭店保安驱赶避雨母子的事件冲上热搜。一位宝妈带着1岁幼童骑电动车突遇暴雨,在饭店屋檐下短暂避雨,却因“电动车影响美观”被保安多次强硬驱赶,甚至电动车被强行推入雨中。尽管事后饭店诚恳致歉,但舆论的怒火并未平息。
这并非孤例。据多家媒体报道,此前某商场台阶上歇脚的快递小哥被保安强行驱赶;旅游夫妻在路边树荫下吃饭,被保安以“厂区地盘”为由粗暴赶走;更有不少小区保安,故意给外卖员、快递员设置重重障碍。这些事件拼凑出一种令人不安的社会图景:冰冷的规则与微小的权力交织,正无情地碾压着普通人的尊严。
为何这类事件频发?首先,这暴露了个别保安道德素质的缺失。保安与快递小哥、避雨的母子一样,都是底层劳动者,同为天涯沦落人,本应相互体谅。在职责范围内,保安理应兼顾秩序与人情,而非滥用手中那点微不足道的权力去刁难同等阶层的人。当规则成为施暴的借口,这便不再是执行职责,而是道德的沦丧。
然而,从心理学角度剖析,这更是一种典型的“踢猫效应”。许多保安长期处于社会边缘,日常工作中常遭上级训斥、受尽冷眼,内心积压了大量委屈与无力感。当他们手中突然掌握了一点微小的管理权时,这种长期被压抑的心理便会扭曲。他们无法向上反抗,便将情绪发泄到更弱势或同等弱势的群体身上,通过驱赶他人来寻找存在感,补偿自己失去的尊严。在这场“底层互害”中,避雨的母子、歇脚的快递小哥,不幸成了他们宣泄情绪的“猫”。
要打破这种冷漠的循环,我们需要多方合力:
第一,企业管理需赋予制度“温度”。企业不能只教员工死守规矩,更要建立“极端天气免责条款”或“善意裁量权”,让一线员工在面对弱势群体时,敢于变通、有底气行善。
第二,社会应给予基层劳动者更多尊重。减少无端的训斥与白眼,从源头上减少“踢猫效应”的负能量传递。只有当保安的尊严得到保障,他们才更有可能将善意传递给他人。
第三,倡导底层群体的相互悲悯。同为打工人,我们更应懂得风雨同舟的意义。多一点换位思考,少一点权力膨胀,别让冰冷的规则,割裂了人与人之间最朴素的善意。
在这个充满不确定性的时代,愿每一处屋檐下,都能容得下片刻的安稳;愿每一个在风雨中奔波的人,都能被这个世界温柔以待。
