“太离谱了!”江苏常州,一维修师傅正给一辆奔驰E300补胎,把卸下来的4颗原厂螺丝随手放在了地上。师傅转身进屋取工具的功夫,一位路过的老人经过店门口,弯腰就把地上4颗螺丝捡走了。等师傅出来准备装轮胎时,发现4颗螺丝不翼而飞,只剩一颗孤零零躺在地上。他赶紧调监控,才发现是被老人顺走了!
事情发生在一个再普通不过的下午,店门口停着一辆黑色奔驰E300,车主是过来换轮胎的。当天店里生意和平时差不多,师傅们各忙各的,负责维修的店主把车开到工位上,用千斤顶把车身顶起来,然后开始拆轮胎。
拆轮胎不是什么复杂活儿,但步骤一点都不能马虎。店主先拿工具把轮毂上的螺丝一个个拧下来,四颗螺丝卸下来以后,他顺手放在车旁边的地面上。
轮胎拆下来后,店主发现还需要进屋拿点工具,于是转身走进维修间,整个过程并不长,从监控画面上看,他离开后,轮胎旁边只剩下那几颗螺丝安安静静躺在地上。
就在这时候,一个背着布袋的老人从门口经过。老人走得不快,边走边四处张望,看样子和平时在街头收废品的人差不多,当他走到奔驰车旁边时,脚步忽然停了下来。
老人低头看了看地上的几颗螺丝,然后左右张望了一下,店主此时还在屋里,老人弯下腰,把地上的螺丝捡了起来,捡起一颗之后,又捡第二颗、第三颗、第四颗,随后全部装进自己随身带着的布袋里,整个过程没有持续多久。
几分钟后,店主拿着工具从屋里出来,准备继续安装轮胎,结果刚蹲下身子,他就愣住了。
原本放在地上的四颗轮毂螺丝,只剩下孤零零的一颗,店主一开始还以为自己记错了位置,他在车子周围找了一圈,又看了看工具车,甚至问了旁边的员工有没有动过螺丝。
大家都摇头,这时候店主才意识到,东西可能丢了。
别看只是几颗小小的螺丝,对于普通人来说或许不起眼,可对于这辆奔驰来说却不是随便找几颗就能替代的。原厂轮毂螺丝和普通螺丝不一样,无论长度、规格还是型号都有要求。
少了一颗,轮胎就装不回去,车主没法开车离开,维修工作也只能停在那里。店主越想越着急,车已经架在工位上,总不能一直这么晾着,于是他赶紧调取门口监控。
监控画面一放出来,事情经过很快就清楚了,大家看到那位路过的老人把螺丝全部捡走,员工立刻跑出门寻找。
附近街道不算太大,几个人顺着老人离开的方向一路追过去,找了好一会儿,终于在不远处发现了老人的身影。
员工把老人叫住,老人看到有人追过来,还有些纳闷,员工说明情况后,告诉他刚刚捡走的并不是废铁,而是修车正在使用的零件,老人听完以后明显愣了一下。
他打开自己随身携带的布袋翻找起来,没过多久,那几颗螺丝就被找了出来。员工接过螺丝反复检查,确认数量没少,这才松了一口气。
员工带着螺丝返回修理店,此时车主一直在现场等待,原本十几分钟能完成的换胎工作,因为这场意外被迫中断。
看到螺丝终于找回来,大家悬着的心总算放下了,店主赶紧继续安装轮胎,一颗颗螺丝重新固定到轮毂上,再进行检查和紧固,确认没有问题以后,车辆才顺利完成维修。
事情本来到这里就结束了,但监控视频被传到网上以后,却引发了很多讨论。
有人觉得老人不应该随便拿地上的东西,也有人觉得店主把零件直接放在地上,本身存在疏忽。不过从监控画面里能看出来,老人捡东西的时候并没有表现得特别慌张,他更像是把那几颗螺丝当成了别人不要的废铁。
对于长期收废品的人来说,很多不起眼的金属零件在他们眼里都有回收价值,路边一个铁片、一截钢筋、几个螺帽,可能都会顺手捡起来,时间久了,这种习惯慢慢形成条件反射,看到地上有金属物件,第一反应就是收起来。
而修车师傅的思维则完全不同,他们眼里看到的不是几块铁,而是车辆维修过程中不可缺少的配件,少一颗都可能影响施工。
同样的东西,站在不同角度去看,意义完全不一样。监控视频传播后,不少汽修行业从业者也分享了自己的经历,有人说自己拆下来的螺丝被人顺手拿走过,有人说放在地上的工具被误当废品捡走过,还有人说维修过程中最怕的就是零件丢失。
因为很多配件都不是马上能买到的,尤其是一些进口车型,一个不起眼的小零件,有时候订货都需要等待。
对于店主来说,这次虽然最终把螺丝追回来了,但也算给自己提了个醒,以后只要拆下来的零件暂时不用,最好第一时间放进工具盘或者工具箱,这样既不会弄丢,也避免被人误拿。
毕竟东西放在地面上,人来人往,总会存在各种意外。而对于老人来说,这次经历恐怕也让他印象深刻,原本以为只是几块不起眼的铁疙瘩,结果却让好几个人追着自己跑了一路。

