1. 物业费定价由全体业主大会表决确定，物业无权单方面涨价。
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2. 费用统一交由第三方平台托管，按月考核结算。
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3. 业主综合认可度达80%及以上，物业领取当月全额费用；未达标则按约定比例减半发放。
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4. 严禁物业以礼品、福利、现金等形式拉拢业主串通刷好评、违规投票。一经查实，凭有效证据扣除物业当月全部结算费用，同时记入服务失信档案。
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5. 考核以客观服务台账、现场核查+业主反馈结合，不单一依赖主观投票。