Babycare再回应二次声明通篇都在强调产品合格、送检无异常，把客服崩溃归结于咨询量暴增，却没正面回应用户最关心的异味问题。只忙着追责造谣博主报警处理，对消费者的顾虑轻描淡写，没有实质退换补偿方案，很难打消大家心里的疑虑，这番回应很难让人完全信服。