打扮得花枝招展去赴浪漫约会，半路竟摔成动弹不得的“废人”，男朋友还在楼上等，自己却被送进了医院！深圳一位女子的端午小长假，硬生生被一滩要命的积水毁了。

当晚小情侣在深圳某酒店开房，一番温存后女方体力透支，独自去酒店自带餐厅找吃的。当时她心情大好，嘴里哼着小曲儿，脚步轻快。谁料乐极生悲，餐厅地面上一大滩未清理的积水让她脚底打滑，“啪”的一声重重拍在地上。

这一摔简直惨烈，整个人趴在地上彻底动弹不得。手机被甩飞到数米开外，想打电话求救根本够不着。空荡荡的走廊里连个鬼影都没有，她扯着嗓子呼救，声音全被吞噬。足足熬过十多分钟，才终于有个路过的好心人听见动静，帮她拨打了120。

救护车呼啸而至，更让人心寒的戏码紧接着上演。值班店员慢悠悠赶来，脸上写满冷漠，完全没有半点关切之意。受伤女子强忍剧痛要求店员陪同就医，对方百般推脱，实在甩不开身才磨磨蹭蹭跟上车。到了医院急诊窗口，护士要求先交2000元押金，店员当即两手一摊，表示自己没钱垫付，一副“事不关己高高挂起”的姿态，气得女方直翻白眼，当场放话这事绝不算完。

医生检查后下达医嘱，伤情不容乐观，必须静养三天观察情况。眼看端午节后就要去新单位报到入职，这下计划全盘被打乱。

女客在酒店消费摔成重伤，店家的做法可谓冷血至极。地面积水不清理，没铺防滑垫，连个温馨提示的牌子都没立。出事十余分钟不见工作人员巡查，事后连基本的救助义务都不愿履行，推三阻四只想撇清干系。面对医药费、营养费、误工费这些合理诉求，店方目前干脆装聋作哑，采取回避态度拒不回应。

明眼人一看便知，店家这如意算盘打错了。《民法典》白纸黑字写得明明白白，经营场所管理者未尽到安全保障义务造成损害，必须承担侵权责任。管理疏漏摆在明面上，想赖账根本行不通。遇上这种窝囊事，维权千万别打无准备之仗。第一时间拍照录像留存现场证据，盯紧监控录像，妥善保管所有医疗单据。吃一堑长一智，权利从来不会自己掉进口袋，握紧证据依法索赔，绝不能让责任方逍遥事外！

总而言之，开门迎客须把安全防范落到实处，事发后推诿扯皮只会弄巧成拙，敢做敢当才是正经生意经；出门在外遇此横祸，务必冷静取证硬刚到底，法律永远是惩治冷漠与失职的最强武器。

对此，大家有什么看法呢？