做销售，没业绩的时候，别瞎忙活，就干这五件实事

老王做软件销售十多年，看透了一个规律：做业务，大半年风平浪静，一两个月不开张，这才是常态。在公司里，看着别人吃肉自己连汤都喝不上，那种喉咙里发苦的滋味，咱们心里都清楚。

没业绩的时候，人发慌是本能。但越是这种时候，越不能像无头苍蝇一样乱撞。

01 清理客户池
没业绩的时候，最容易犯的错就是到处撒网找新客户，觉得新客户能救命。
其实恰恰相反——你手里那些跟了几个月没成交的客户，才是你最该花时间的人。

做To B的软件销售，周期长、变数大，那些跟了三五个月没动静的客户，再翻出来联系联系，说不定能有以外收获呢！

多数情况下，你会发现有些单子不是没戏，是你没再烧那把火；有些客户确实被友商截胡了，你得认栽；还有些客户内部架构大换血，原先的需求早就作废了。这一遍梳理下来，池子里的水清了，你心里也就有底了。

做销售最忌讳的就是"狗熊掰棒子"，掰一个丢一个。手里攥着一堆半死不活的客户，还嫌不够，非要再去开发新的。结果呢？新客户没搞定，老客户也凉透了。与其广种薄收，不如精耕细作。

02 复盘自己的动作
没业绩不是结果，是信号。信号告诉你，你的某个环节出了问题。
是量不够？一天打不了几个电话，见不了几个人，那业绩从哪来。

是话术不对？开场白说完客户就挂，那你得改。
是跟得太松？客户说考虑考虑你就真等着，那你得紧一点。
是挑客户？只盯着你觉得能成的单子，那你会饿死。

把每天的工作拆解开，像回放监控录像一样审视自己，找准最拉胯的那个动作，死命练。别妄想一夜脱胎换骨，一个月死磕一个短板，九十天下来，你就是另一个段位的人。

03 去跟老客户聊聊天
没业绩的时候，别只想着开新单。千万别只顾着开疆拓土，忘了深耕故土。

给你以前的客户打个电话，不是推销，就是问问最近怎么样，产品用得还好吗，有没有什么问题需要帮忙。

你可能会发现，有些客户有增购的需求，有些客户能给你介绍新客户，还有些客户就是单纯想跟你聊聊。

就算什么都没捞着，你维护了关系，他下次买的时候第一个想到你。
而且跟老客户聊天能给你信心——你是有价值的，你帮过的人还在用你的产品。这个感觉很治愈。
在多数情况下，老客户带来的复购和转介绍，比你费劲巴拉开发一个新客户要轻松得多。做业务，口碑就是命。

俗话说"落叶知秋，落难知友"。你在低谷的时候，谁愿意拉你一把，一目了然。
老客户就是你最可靠的"基本盘"，丢了他们，等于丢了半壁江山。第一次成交是产品的魅力，第二次成交则是服务的魅力。

04 盯住一个核心指标
没业绩的时候，人容易焦虑，一焦虑就想什么都抓，什么渠道都试，什么客户都跟，最后什么都做不好。

这时候你要做减法。选一个你最缺的指标，就一个，然后往死里做。
如果你缺线索，那就每天固定打够多少个电话，少一个不吃饭。

如果你缺到访，那就死磕邀约，邀不到不回家。
如果你缺成交，那就把手里最有戏的三个客户跟到死。
一个指标做上去了，其他的会跟着动，贪多嚼不烂。

05 调整作息和状态
没业绩的时候，最容易熬夜、刷手机、起不来床、随便吃口饭，然后第二天没精神，见了客户也提不起劲儿，然后更没业绩，恶性循环。

你必须打断这个循环。强制自己晚上十一点放下手机，早上七点起床，吃一顿正经的早饭，穿一身干净的衣服出门。

身体状态好了，脑子才能转起来，嘴皮子才能利索起来。
别指望在蔫了吧唧的状态里做出好业绩，不可能的。

写在最后
行至水穷处，坐看云起时。没业绩的日子，谁不是度日如年？谁不是夜不能寐？大家都一样。但销售这行当，本来就不是比谁顺风顺水时飞得高，而是比谁逆风局里能咬牙挺住。