“真是太可恶了!”河南郑州,金水区男子和邻居们住的居民楼里,整整3部电梯在三天内接连罢工,全部瘫痪!家住29楼的男子,望着深不见底的楼梯,回家的路途,仿佛成了一场遥不可及的朝圣。
据媒体6月21日报道,正是大家准备欢度佳节的时候,楼里的一部电梯突然没了动静。
起初,大家没太在意,毕竟这栋楼的电梯“闹情绪”是家常便饭,时不时就会出现乱层、卡顿甚至突然下坠的“惊魂一刻”。
居民们早已练就了每次踏入电梯前都默默祈祷一番的“好心态”,然而,这次的情况远超所有人的预料。
就在第一部电梯停摆的第二天,剩下的两部电梯中的一部,也发出了几声刺耳的异响后,彻底不动了。
业主群里瞬间炸开了锅,大家纷纷开始@物业,电话一个接一个地打,但回应他们的,只有冰冷的系统提示音——“您拨打的电话暂时无人接听”。
物业给出的理由是:端午假期,无人上班,最后的希望,寄托在仅存的那一部电梯上。
可它就像一个风烛残年的老人,在勉力支撑了两天,运送了无数焦急的居民后,终于在第三天傍晚,也彻底“牺牲”了,至此,这栋高达29层的居民楼,彻底变成了一座“悬空孤岛”。
“29楼啊!兄弟,你体会过那种绝望吗?”郭先生在电话里对着朋友苦笑。
他想点个外卖改善一下伙食,结果刚下单没多久,就接到了骑手小哥的电话,语气充满歉意:“哥,实在不好意思,29楼我真上不去,要不您下来拿一下?”
郭先生看着窗外万家灯火,再看看手机上“订单已取消”的提示,心里五味杂陈,下楼?下去一趟再上来,半条命都没了。
愤怒和无奈的情绪在业主群里蔓延,大家想不通,每个月按时缴纳的物业费,到底去了哪里?有人翻出以前的新闻,说别的小区电梯停运,是因为物业拖欠了几千块的维保费。
“咱们楼的物业费收取率不低,一年下来几十上百万是有的,难道连维修电梯的钱都拿不出来?”郭先生的疑问,也是所有业主的疑问。
他甚至觉得,既然物业如此不作为,这物业费交了又有什么意义?还不如不交,自己凑钱把电梯修好。
有网友评论道:“29楼爬楼梯,这是现实版的‘都市攀岩’啊!物业费收得理直气壮,服务却缩水到看不见,这种只收钱不办事的物业,早该清退了!”
家,本应是遮风挡雨的港湾,是让人感到最安心的地方,可是在这个小区,回家却成了一场体能和意志力的双重考验。
业主们用真金白银购买的,不仅是一套房子,更是一份对安全、便捷生活的基本保障。
当物业公司将这份保障视若无物,将业主们的呼声置若罔闻时,他们也就从一个“服务者”变成了纯粹的“收费者”。
当服务完全缺位,尤其是涉及到生命安全的核心问题时,业主发出“不如不交”的怒吼,既是无奈之举,也是对这种名存实亡的服务模式最直接的控诉。
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