刘强东：将来机器人送货后不需要快递员；要保住70万兄弟的工作，希望送他们去培训，以后给机器人做维修、做保养

6月21日举办的2026年APEC工商领导人中国论坛上，京东集团创始人、董事局主席刘强东透露，近期，京东内部提出了"涅槃计划"，希望把京东已有的70万快递员等蓝领工人，送到学校做技术培训，以应对AI和技术发展带来的冲击。

老板没说"优化掉"，说要留着、要培训、要给找出路。可你真把话拆开品，心里难免咯噔一下。七十万人啊，不是七十个中层，是全中国大街小巷那些风里来雨里去、扛着包裹爬楼入户的京东小哥。

让他们脱下工服去课堂学PLC、学伺服电机、学机器人故障诊断——理想状态下当然好，问题是这七十万里，有多少人是高中学历、多少人是中年转行、多少人连智能手机都只用得来接单和导航？让四十岁的分拣大叔三个月后上手调试六轴机械臂，这培训班的通过率你敢拍胸脯保证吗？

刘强东念旧情不假，早年说"快递员是京东的兄弟"不是全作秀，京东一线待遇在外包横行的行业里确实相对体面。可资本逻辑不会因为一句兄弟情就拐弯——自动配送车、仓储机器人、AI调度降本增效是大趋势，

该上早晚得上，用人越少利润率越高，这是董事会看得懂的语言。"涅槃计划"更像是提前给社会、给员工、给自己一个体面的说法：我不甩你，我带你转型，至于转不转得过去……那是另一回事。

最诚实的部分其实藏在半句话里——"将来机器人送货后不需要快递员"。他等于亲口承认：这个岗位大规模消失是时间问题。培训再好，七十年后能转岗的可能是其中一部分精英骨干，剩下的人怎么办？是内退、买断、转外包，还是社会另有托底？这些没细说。

企业能主动想一步已经是罕见，但别把"送学校培训"浪漫化成万能解药——职业教育、再就业承接、社保衔接、过渡期收入保障，哪一样缺了都会让"保住兄弟工作"四个字打折扣。

话又说回来，比起那些悄无声息把人裁完再发份N+1的巨头，刘强东至少把问题摆上台面承认了、愿意拿资源去试，这份态度在当下环境中已经难得。

只是我们看事得清醒：技术迭代挡不住，真正该思考的不只是京东七十万兄弟的去留，而是整个社会有没有准备好——当一轮又一轮AI和自动化吞噬千万级低技能岗位时，谁来为普通劳动者铺第二条跑道？