山西一家社区火锅店暖心接纳自闭症男孩打暑假工,老板初衷只是帮孩子融入社会。男孩性子直率,学习进度偏慢,但做事踏实细致,老板耐心手把手教导。二人温暖相处的日常走红网络,不少网友专程到店消费,用行动支持这份善意。
最近一段时间,这家原本普通的社区火锅店比往常热闹了不少。不少顾客走进店里后,并没有急着点菜,而是先四处看一看。有的人专门从外地赶来,有的人是看过网络视频后慕名而来。大家关注的焦点并不是火锅店推出了什么新品,而是一名正在认真擦桌子的年轻人。
年轻人今年18岁,是山西本地人,从小被诊断为孤独症。很多顾客第一次见到年轻人时,并不会马上察觉有什么不同。年轻人总是安安静静地忙着手里的事情,很少主动说话。擦桌子时会反复检查,摆放餐具时会把位置调整得整整齐齐,哪怕只是一个细小角落,也要确认干净之后才离开。
熟悉情况的人才知道,这份工作对于年轻人来说来之不易。放暑假后,年轻人一直希望能够像同龄人一样体验工作生活。可现实并没有想象中顺利。面对陌生环境和陌生人,沟通本就存在一定困难。一些商家担心培训成本高,也担心无法适应工作节奏,因此没有给予机会。
直到走进这家社区火锅店。店老板听完年轻人的情况后,并没有急着下结论,而是决定先试一试。工作从最基础的内容开始。
擦桌子、整理餐具、传递物品、保持环境整洁,每一个步骤都需要重新学习。别人可能几分钟就能记住的流程,年轻人需要反复练习很多遍。
店老板没有催促。哪里做错了,就重新讲一遍。哪里没有记住,就再示范一次。这样的相处方式持续了很多天。慢慢地,年轻人开始熟悉店里的工作节奏。
有顾客询问菜品情况时,年轻人会认真回答。有时候回答得过于直接,反而把整桌客人逗笑。遇到忙碌时段,也会主动帮忙传递物品和整理餐桌。
这种变化最先被熟客发现。有人把日常画面记录下来发到网络上,很快引起大量关注。许多网友被这种真实而朴素的善意打动。
事实上,近年来我国一直高度重视孤独症群体的成长和社会融合问题。2017年国务院公布实施《残疾预防和残疾人康复条例》,将孤独症群体的康复训练和社会适应能力培养纳入相关服务内容。
2021年发布的《“十四五”残疾人保障和发展规划》进一步提出,要加强职业技能培训和就业支持,帮助残疾人更好融入社会生活。
在不少专家看来,社会适应能力的培养并不仅仅发生在康复机构里。真实的工作环境同样重要。与同事交流、与顾客接触、遵守工作规则、完成岗位任务,这些经历都能够帮助孤独症青年逐步建立社会参与能力。
火锅店里发生的故事,恰好体现了这一点。年轻人的家人后来发现,自从开始上班后,状态发生了明显变化。每天都会提前起床准备出门。
回家之后,也会主动分享当天发生的事情。虽然话依然不算很多,但笑容明显增加了。这种变化让家人感到欣慰。与此同时,我国对于残疾人就业保障工作也在持续推进。
《中华人民共和国残疾人保障法》明确规定,国家保障残疾人的劳动权利,鼓励社会各界支持残疾人就业。
2022年,国务院办公厅印发《促进残疾人就业三年行动方案(2022—2024年)》,进一步推动残疾人职业培训和就业支持体系建设。
近年来,全国各地不断出现类似案例。有孤独症青年进入咖啡馆工作,有心智障碍青年参与烘焙制作,也有特殊群体通过职业训练进入社区服务岗位。
这些案例不断证明,只要给予适合的机会和必要支持,很多特殊群体同样能够胜任工作。回到这家火锅店。店老板并没有把自己当成什么特别的人。
面对越来越多专程前来的顾客,店老板依然保持平常心。备菜、采购、招呼客人,一切照旧进行。
店老板经常对顾客说,不要刻意关注年轻人的特殊身份,正常相处就好。
也许正是这种自然和平等的态度,让年轻人真正感受到了被接纳。这件事情之所以打动人,并不是因为发生了什么惊天动地的大事。
而是在一个普通社区里,一家普通火锅店给了一名需要机会的年轻人一个岗位;一位普通老板愿意多花一些时间和耐心;一个普通家庭看到了希望。
很多改变,往往就是从这样的机会开始。而每一次真诚的接纳,都可能成为一个年轻人走向社会的重要一步。

