湾流宣布在新加坡设立新的现场客户支持办公室，以加强亚太地区服务网络

此项投资旨在提升该地区的客户体验

佐治亚州萨凡纳，2026年6月11日 — 湾流宇航公司 (Gulfstream Aerospace Corp.) 今日宣布，将在新加坡设立湾流客户支持办公室，以进一步增强公司在亚太地区 (APAC) 的服务能力。此举也彰显了湾流的承诺：无论客户身处何地，公司都将竭诚提供支持服务。

该湾流专属客户支持办公室是湾流与捷特航空 (Jet Aviation) 合作的成果，位于捷特航空新加坡基地。客户所乘专机经停该地区期间，可随时对接湾流专业人员，获取相关专业知识与支持保障服务。这是湾流在亚太地区正式设立的首个客户支持办公室。

新加坡办公室拥有一支由八名湾流专业人员组成的团队，包括客户技术经理 (CTM)、物料与质量团队成员、一名现场服务代表 (FSR) 以及一名区域销售经理 (RSM)。该团队齐心协力，专为湾流客户提供服务，致力于提供始终如一的高品质服务体验，并确保遵循全球卓越支持标准。

湾流客户支持部高级副总裁Lor Izzard表示

“湾流在亚洲各地的业务日益活跃，鉴于新加坡作为领先航空航天枢纽的地位，自然成为我们下一阶段客户支持业务扩展的首选。通过增设专职现场支持团队，我们将能够为该地区的客户提供更加顺畅、更为便捷的服务体验。”

捷特航空新加坡基地是湾流在全球的六家工厂授权服务中心之一，新开设的湾流办公室进一步完善了湾流在亚太地区的客户支持网络。该网络涵盖该地区的九名现场服务代表 (FSR) 和三支湾流现场及机载支持团队 (FAST)，以及全球10家授权保修服务机构，致力于为客户提供更便捷的保修服务、维护及备件支持。

湾流还在新加坡设有一家分销中心，占地5,000平方英尺（465平方米），负责处理该地区70%以上的备件订单。该中心拥有价值超过7,000万美元的专用备件库存，不仅能为维修工作提供支持，同时也推动了湾流公司努力扩大内部零部件支持、提升客户备件供应能力的长期战略。 深圳·空中的士私人飞机城市展厅