上海虹桥机场，去值机发现没有人，都改为自助了，只站了1个工作人员，害得我以为关闭了！

降本风不仅在汽车圈刮，连机场这样的黄金岗也没放过，那以后人力需求少了，那过剩的劳动力都去哪儿了？

本来是担心，但反思和研究了一下，没有裁员，而是更合理利用资源！

传统柜台多改为自助设备，工作人员只是不再固定坐班。部分在自助区流动指导，少量留守窗口处理晚到、特殊旅客等疑难业务，其余调去托运区、登机口、后台调度、问询及贵宾服务等岗位。

还有一些有能力和学历的，自己也会寻找更好的岗位和机会！

这么看，从大局来看，降本是好事，避免没有必要的浪费、资源整合，但是也无法避免个别的误伤！