日韓社媒热传：日本游客耳机掉进货架缝隙 韩国店员躺地拆柜找回海外新鲜事创作活力分

近日，一段发生在韩国仁川国际机场便利店的暖心视频在日、韩社交平台引发关注。一名日本女游客在店内不慎将耳机掉落至货架下方缝隙，最终由店员拆卸货架才成功找回。

据当事日本游客的姐姐在社交平台发文描述，事发时妹妹在仁川机场一家便利店购物，不慎将耳机掉落至货架底部深处缝隙中。店员得知情况后主动帮忙寻找，即便游客一度表示“不想太麻烦”准备放弃，店员仍坚持协助处理。

由于耳机卡在货架底部狭窄空间内，无法正常伸手触及，该店员随后侧身躺在地面上进行摸索，甚至尝试用工具取出，但最终仍需拆开部分货架结构，才在积尘中找到耳机。整个过程持续约5分钟。

该帖文发布后迅速在日、韩网络引发讨论，不少网友认为，这类互动展现了两国民众之间的友好一面，也有声音指出，所谓“对立情绪”更多来自舆论放大，现实中普通民众互动仍较为友善。

随后，该名店员也在社交平台留言回应，表示自己此前曾前往日本大阪旅行，期间也受到当地居民帮助，因此对类似善意互动并不意外，并欢迎两位日本游客再次到访韩国。

韩国媒体YTN随后在仁川机场采访到这名26岁的店员。他表示，当时耳机卡在非常狭窄的位置，常规姿势无法触及，只能侧躺进入操作，后续还尝试使用长杆工具，最终不得不拆卸货架才成功取出。

他补充称，游客一度准备放弃，但自己认为耳机应该仍在缝隙中，因此坚持继续寻找。整个过程约耗时5分钟，衣服也沾满灰尘。两名日本游客取回耳机后多次用日语表达感谢与歉意。

该店员还表示，在仁川机场工作时经常接触日本旅客，对方常因小事反复道谢，这让他开始反思服务态度的重要性。他认为，仁川机场作为入境韩国的第一站，如果能让旅客在抵达时留下良好印象，对国家形象也具有积极意义。

图：日本姊妹前往韩国旅游，不慎在仁川机场超商掉落耳机，店员耐心寻找的行为引起日韩关注。 （图撷自Threads）