“走个面”错在哪儿？
1.用扶贫做慈善的方式去做商业买卖，方法错了。
2.用2000万本地人“走个面，咱们是一伙的”，实际排挤了非本地人，产生逆反心理。本来大城市人就有“地域优越感”，这点很让外地人讨厌。
3.社会反应强烈，感觉“道德绑架”。但是，没有人出来安抚，都觉得自己委屈，都诉苦，没有人安抚公众情绪。
4.如此重要的活动，事先没有做“功课”，随意现场发挥，典型的公关失败案例。
5.类似案子：莜面村。
6.解决方案：认错，对不起大家！立刻烟消云散。
这是一堂生动的“公关课” 。