店家发完整视频回应宝妈避雨被驱赶刚刷到这条热搜,一开始还以为店家冷漠不近人情,看完完整监控才发现事情有反转,挺感慨短视频断章取义太容易误导大家。简单梳理整件事:6月16日网传一段视频,称顺德渔村保安驱赶在门店屋檐避雨的宝妈带娃,瞬间引发全网热议。6月22日涉事商家放出时长10分38秒完整监控视频还原经过,监控里保安只是上前询问门口电动车归属,示意宝妈把占道车辆挪到指定停放区,并没有驱赶母子离开,保安本人也表示从来没想赶她。经过线下沟通,当事双方如今已经达成谅解。翻看评论区网友观点两极分化:一部分网友觉得宝妈只发片段视频带偏舆论,无端抹黑店家和保安,不该只截取对自己有利的画面传播;也有不少网友认为保安沟通方式生硬,没有顾及带娃淋雨的宝妈,门店服务缺少人情味,店家主动道歉整改的态度值得认可。我心里挺疑惑,明明只是挪车的小事,为什么沟通会产生这么大误会,短视频片面片段是不是很容易让大众先入为主下判断? 店家发完整视频回应宝妈避雨被驱赶