#坐网约车28公里被收100元跨城费#【广州一乘客打网约车28公里被收100元“跨城费”，平台服务商回应：会申请退款】#网约车平台回应乘客被收100元跨城费##6月23日，广州一位消费者通过社交平台发帖投诉，称其使用高德打车从佛山某地前往广州某广场，此单由如祺出行接单，全程约28公里、耗时46分钟。然而行程结束后，账单显示总费用148.85元，其中包含一笔100元的“跨城费”，其质疑是乱收费。

张先生说，23日当天他就致电高德客服反馈。客服起初表示，这是服务商制定的计价规则，他们没介入。后来另一位客服来电，提出补偿80元优惠券的方案，被他拒绝了，“我拿100块钱真金白银去买80块钱优惠券，这不拿我当大傻子吗？”

24日，记者以消费者身份致电如祺出行客服。客服工作人员确认，订单中确实有一笔100元的“跨城费用”，总金额为148.85元。至于收取依据，客服解释称：“通过订单，我看到是有触发佛山到广州的一个跨城费用，但这个费用的话，它是系统自动生成的。”（上游新闻记者 李坐廷）