长沙市望城区，张先生刚装修好的房子还没入住，就被粪水泡透了，“凶手”竟然是一瓶洗面奶。张先生查看新房时，发现卫生间管道堵塞返水，把整个家都泡了，全都是下水道味。小区疏通后发现，管道内有一瓶洗面奶和大量纸巾。张先生楼上13位业主都不承认是自己扔的，一气之下，张先生将他们都起诉了。

张先生好不容易买了个新房，还没入住就遇到了糟心事，直接把邻里关系都搞僵了。张先生如今看到自己买的新房要重新装修，就一个头两个大了。

张先生在某小区买了一套新房，装修完后就一直在晾味，想着没有甲醛了再入住。平时也没有时间天天过来看，都是隔几天才来看看。谁能想到这一去，可把张先生臭晕了。

整个家里都是黄色的粪水，新买的柜子被泡发了，墙面也泡的有裂痕了，情况是惨不忍睹。张先生忍着恶臭来到卫生间，找到了元凶。卫生间下水道堵塞，水都往外返，这才把家里都泡了。

张先生前几天来还没事，这几天就成这副惨状。发现是楼内管道的问题后，张先生立马联系了小区，让他们上门解决这个问题。

物管不敢耽误，带着维修工就来到了张先生家，疏开管道后发现里面有一瓶洗面奶和一堆纸巾。导致管道堵塞的凶手就是洗面奶，体积大，直接把管道都堵住了。

管道是装污水的，不是装垃圾的，什么都往里扔，再粗的下水道都经不住。管道堵塞轻则反味，重则返水，感觉整个家被泡在下水道里。

张先生装修完还没有入住，洗面奶不是他扔的，那就只能找他楼上的住户。工作人员挨家挨户询问，没有人承认往管道里扔过洗面奶和垃圾。

没有证据的事，谁都不想去承担责任，想要借机逃过一劫。毕竟楼上那么多人，几乎不可能锁定是谁做的。只不过张先生可没这么好欺负，他可不吃这个哑巴亏。

好不容易装修的房子，现在损失的不成样子。经过专业鉴定，损失在4万元左右。

张先生越想越憋屈，直接把楼上的13位业主和小区物管都起诉了！既然谁都不承认是自己的问题，那就一个不放过！张先生一不做二不休，谁的面子都不给。

最后的判决结果出来了，张先生自行承担30%，其他业主除了4个未入住的，9个业主均摊，平均一人3300元。小区物管不承担责任，因为他们做到了周期性管道清理和及时解决问题。

有些业主已经把钱给了张先生，有些业主却觉得和自己没关系，一直拖着不想支付。

张先生在没有确定好人的情况下，起诉所有的楼上业主是不是合理呢？

根据《民法典》第296条，不动产权利人因用水、排水、通行、铺设管线等利用相邻不动产的，应当尽量避免对相邻的不动产权利人造成损害；造成损害的，应当给予赔偿。

大家都住在一个单元楼，主管道就应该共同守护管理，如果因为自己的行为造成他人的损害，就应该赔偿，承担责任。

张先生楼上的住户都有可能造成这种问题，既然找不到具体责任人，那么所有人都应该共同承担。

《民法典》第1165条，依照法律规定推定行为人有过错，其不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任。

张先生没有办法锁定具体的责任人，那就全部有责任。如果不想承担责任，那需要业主自己提供证据，只要能证明自己没有过错，就可以免责。

所以张先生楼上没有装修没有入住的业主，他们能证明自己没有过错了，就可以免除责任。而其他人没有证据证明，就只能共同承担责任。

现在大家住楼房就很容易出现管道堵塞的问题，低楼层的住户最容易受到管道堵塞的侵害。

很多人都认为是自己下水道的问题，自己解决自己承担。如果是支管道的问题，那是自己承担的，可如果是主管道，那就需要大家一起管理。

一个小问题可能造成严重的后果，对于楼上的业主来讲，我不过是把一个洗面奶掉进去，自己没影响，那就没事，却忽略了楼下的住户。

一个人扔觉得没事，一群人扔问题就严重了，如果每个人都不考虑其他人，不维护公共设施，那么后果不堪设想。

公共设备是大家的，一荣俱荣，一损俱损。大家一定要好好管理，才不会莫名背负一笔债务，一个官司。