总体来说，现在去公职单位办事情，比十几年前好多了，主要是流程化了，许多事在网络上就能办理，或者去办事大厅办，都是流程化的。以前任何公开、合理、正常的事情，都会遭遇推诿扯皮、头不抬眼不睁、甚至拒绝回答，现在虽然也有人很不耐烦，但看上去态度还是大大改善了。
可能跟这些年整顿吏治有关系，也可能跟技术手段进步有关系，以前那些人真的是口碑超差，现在好多了。
