如果你想加入一家IT软件科技公司做销售，以下基本信息，你得全面搞清楚！

一、你个人的情况
1、你做软件销售多少年？之前是做行业销售、渠道销售还是直销？
2、你现在是个人销售，还是带团队（团队人数、分工）？
3、你的业绩考核指标是什么（比如合同额、回款额、毛利、项目数）？月度 / 季度 / 年度目标分别是多少？
4、你主要负责区域（如山东全省 / 济南 + 滨州）、行业（如政府 / 教育 / 医疗），还是全区域全行业？

二、公司与核心业务
1、公司成立多少年？规模（人数、营收）？股东 / 背景（民营 / 国企 / 上市）？
2、公司核心定位：是自研产品为主、集成为主，还是纯项目外包？自研产品占比多少？
3、公司核心 IT 信息化项目 / 产品清单（按重要度排序，比如：OA、政务协同、医共体平台、智慧校园、大数据平台、云服务器 / 存储、网络安全、定制开发等）？
3、自研产品的核心优势（比如：本地化服务强、适配政策快、性价比高、有成功案例、和自研硬件绑定）？短板（比如：品牌弱、标准化低、交付周期长、售后响应慢）？
4、公司交付能力：项目从签约到上线平均周期？是否有自研实施团队，还是外包实施？售后响应时效（本地 / 7×24）？

三、客户群体
（1）客户层级与行业
1、你的核心目标客户TOP3 行业是？（如：政府（含区县 / 乡镇）、教育（高校 / 中小学）、医疗（医院 / 卫健局）、国企 / 事业单位、制造业、中小企业）
2、客户行政级别 / 规模：以哪类为主？（如：省级 / 市级 / 区县级 / 乡镇级政府；三甲 / 二甲 / 基层医院；本科 / 高职 / 中小学；大型国企 / 中小事业单位）
3、客户IT 预算规模：单个项目预算区间（如：10 万以下、10-50 万、50-200 万、200 万以上）？年均 IT 信息化预算大概多少？

（2）客户决策链
1、项目发起部门（如：办公室 / 信息中心 / 大数据局 / 教育局 / 卫健局 / 科室业务部门）？关键决策人
2、：职位（局长 / 主任 / CIO / 科长）、关注点（价格 / 功能 / 稳定 / 服务 / 关系 / 政绩）？影响人
3、：技术岗（工程师 / 网管，关注技术适配、兼容性、售后）、业务岗（使用部门，关注易用性、功能匹配）？
4、采购流程：是否必须走招投标 / 政府采购网？询价 / 竞争性谈判 / 公开招标占比？决策周期（从需求提出到签约平均多久）？

（3）客户痛点与需求
1、客户当下最迫切的 3 个 IT 痛点（如：系统老旧卡顿、数据孤岛严重、办公效率低、政策合规要求、安全漏洞、预算有限、缺技术人员）？
2、客户采购项目的核心诉求排序（如：稳定安全＞性价比＞本地化服务＞功能全面＞品牌＞快速交付）？

四、竞品与市场环境
1、你所在区域 / 行业的核心竞品TOP3 是谁？（如：浪潮、华为、阿里、腾讯、本地小软件公司、外地大厂商）
2、竞品的优势（如：品牌大、标准化强、价格低、渠道广）？劣势（如：本地化弱、服务慢、价格虚高、定制化差）？
3、你公司相比竞品的差异化卖点（必须是客户认可、你能说清的，比如：本地 7×24 小时服务、1 个月快速交付、免费定制小功能、和政府部门有深度合作、能带来项目资金）？
4、当下市场利好因素（如：政策支持数字化转型、客户预算增加、老旧系统替换高峰）？不利因素（如：预算缩减、竞品压价、客户决策慢、回款难）？

五、你的销售流程与获客
1、你的获客渠道占比：老客户转介绍、上门拜访、招投标平台、行业展会、政府人脉、线上推广（官网 / 短视频）、合作伙伴推荐？哪个渠道最有效、哪个最差？
2、从线索→跟进→方案→报价→投标→签约→回款，每个环节平均耗时？哪个环节流失率最高（比如：方案后丢单、投标后不中、报价后嫌贵）？
3、你一年能跟进多少个有效项目？最终能签约多少个？丢单的主要原因 TOP3（价格高、竞品关系硬、客户预算砍了、方案没打动、决策人变动）？
4、回款周期：签约后到全款收回平均多久？回款难点（如：验收难、财政拨款慢、质保金压 1-2 年）？

六、业务目标
1、你今年的核心业绩目标：合同额、回款额、毛利分别是多少？目前完成了多少？缺口多少？
2、你最想突破的方向：是扩大客户数量、提高单项目金额、提升回款效率，还是深耕某一个行业 / 区域？
3、你对资源支持的需求：最缺公司给你什么支持（如：更有竞争力的价格政策、完善的方案 / 案例资料、技术售前支持、品牌宣传、人脉资源、回款政策）？