不能得罪“公众”
公众是得罪不起的,得罪了,只有赶快道歉,求原谅,没有其他选择。
我有一个课程“危机公关处理” ,专门培训企业和机关的管理层,我设计的是模拟课,让同学参与应对。
我也参与过企业危机公关处理的策划,有一些实战经验。
道理其实很简单:得罪了领导,人人都知道怎么处理:赶快认错,或,立刻辞职。但得罪了公众,绝大多数人都不知道怎么处理。
因此,需要进行培训:课程解决以下问题。首先摆正自己的位置,其次,永远要满足大众的需要!首先要知道,大众需要什么,而不是你自己需要什么。
这个课程很受欢迎,主要是国企和政府机关,以及明星的代理公司。
今天,我和上海的合作伙伴也在策划一个文化沙龙。在上海,我想组织一个活动,观看名角排练。
比如,某大师的弟子排练舞蹈,京剧,指挥合练什么的,然后组织品茶,吃点心什么的。只是排练,不是演出。
我曾经在北京和平里中央乐团看过排练,非常有意思。也在香港看过我同学曹丁指挥合唱排练,有很高的观赏价值。
上海方面已经联系到几个当地的大网红青年艺术家,看看能否谈成。
我们凤凰卫视的演播厅,也被香港旅游局列入旅游线路。游客按照指定路线参观,可以看到实况直播,不影响电视的播出。
腾讯,华为,这些企业也开放给我参观,非常棒,有强烈的企业文化和企业美学,很值得参观。
公众得罪不起,一定要好好招待公众,比如:来上海看看郭雨昂老师现场排练。
