太不讲究了!杭州林女士棋牌室全靠中间人陈某拉客,一桌提成 40 元,日入上千。房东新开棋牌室后,陈某带走所有客源,门店彻底没生意。林女士怀疑二人私下勾结索赔 15 万,房东只愿分期赔 9.5 万,协商谈崩不欢而散。
杭州临平翁家埠的林女士,之前干了十几年燕窝生意,听身边人说棋牌室客源稳定、回本快,干脆转行盘下门面开店,整套投入算下来足足四十五万,光是租金加押金就花了十九万,两百七十平的场地重新装修、添置麻将机、桌椅厨具,每一笔都是实打实的现金。
店里定价一百二十块一桌,四个人分摊下来一人三十,还贴心包一顿晚饭,靠这点实惠留住打牌的客人,可她心里清楚,自家门店根本没有稳定散客,整条生意命脉全攥在一个姓陈的中间人手里。
陈先生手里握着一大批江西老乡资源,当地外来务工人群闲暇爱凑局打牌,每天他都能拉来十几桌客人上门,店里和他说好规矩,只要带过来一桌,当场结算四十块提成,靠着源源不断的客源,门店平日里一天营收稳稳一千多块,除去食材、水电和给陈先生的分成,林女士还能落不少利润,双方合作安安稳稳维持了很久,她从来没想过风险会藏在租房这件事上。
租门面时对接的是二房东金老板,对方手上产业不少,服装厂、宾馆都有经营,谁也没料到,金老板直接在离林女士门店一两百米的宾馆楼下,新开了一间棋牌室。
没过多久怪事就来了,陈先生再也没往林女士店里带过一桌客人,往日热热闹闹的棋牌室瞬间冷清,连续多天没有一桌牌局上门,营业额直接跌到零,跟关门歇业没两样。
这下林女士彻底急了,她认定房东和陈先生私底下达成利益协议,故意串通起来挖走自己全部客源,平白无故毁掉自己苦心经营的门店。
气头上她甚至选择报警,举报两家棋牌室存在赌博行为,可这么做既没能让陈先生回头带客,也没让房东给出任何让步,生意依旧毫无起色,看着空荡荡的包间,林女士实在撑不下去,主动找房东协商解决方案。
她给出的诉求很明确,希望房东直接接手这间棋牌室,一次性赔付十五万元,这笔钱涵盖剩余三个月租金、租房押金、全套装修以及麻将设备的损耗折价。
可房东这边完全不认可这个数字,只愿意拿出九万五千元作为补偿,还提出这笔钱要分期慢慢支付。
林女士压根不敢同意分期,担心房东中途反悔拖欠款项,两方各持自己的底线,谁都不肯松口,沟通全程吵得不可开交,最后房东不愿再多谈,直接起身离场,留下林女士独自守着空店,一点办法都没有。
面对记者调解,三方说辞完全对不上,房东表示自己生意盘子大,没必要刻意去抢租客客源,开店只是正常拓展业务,不存在私下拉拢陈先生;
陈先生也辩解,客人愿意去哪打牌全凭自愿,自己有选择合作门店的自由,还反过来埋怨林女士冲动报警,给自己添了不少麻烦;
林女士始终觉得对方恶意截胡客源,损害了自己前期几十万投入,不肯接受房东给出的低价分期方案。 不少懂行的生意人看完这件事都感慨,开实体店最忌讳把全部客源绑在单一中间人身上,客源不属于门店自身,一旦中间人被同行挖走,生意直接断流。
从法律角度来讲,没有书面合作协议约束陈先生的引流义务,对方换合作门店不算违规竞争,房东自主开店招揽顾客也属于正常市场经营,林女士很难拿出确凿证据证明两方恶意串通,想要全额拿到十五万赔偿难度很大。
前期装修、设备属于经营投入,租赁合同里没有房东提前收购赔付的相关约定,就算走调解或者诉讼渠道,最终赔付金额也很难达到她心里预期。
所有开店创业者不管做什么生意,都不能把生存希望寄托在外人手里,尽量积累属于门店自己的熟客,和中间人合作最好签订书面协议,提前约定违约赔偿条款,遇到商业纠纷别冲动采取举报等极端方式,留存聊天、转账、客流记录等完整证据,才能更好维护自身财产权益。


