影石“3999元”罗生门:国补到底补给了谁?
影石Luna Ultra刚刚发布,就因为价格问题陷入争议。
发布会和线下门店写的是3999元起,消费者到了淘宝旗舰店却发现,商品标价4729元,需要领取补贴、叠加优惠后,才能做到3999元。面对质疑,影石回应称,发布会没有标明4729元原价,属于标价疏漏;没有国补的渠道,则由品牌自行补贴,确保全国统一到手价。
听起来似乎解决了“为什么都是3999元”这个问题,但影石却没有完全回答消费者最关心的问题:既然3999元是品牌面向市场公开宣传的价格,那么4729元究竟是正常零售价,还是为了适配补贴规则设置的价格锚点?
看上去,颇有点“先涨价后优惠”的意味。
影石定价与宣传是否存在违规行为,还需要监管部门根据订单、资金流向和补贴申报情况认定。但从品牌经营的角度看,这次定价事件已经暴露出问题——国补正在被部分厂商当成价格体系的一部分,而不是额外让利。
消费者理解的国补,是在商家正常售价的基础上再便宜一些,而不是商家先公布一个“到手价”,随后需要消费者用补贴名额将这个价格再拼出来。哪怕最终支付的金额相同,那两者在消费感受上也会天差地别。
影石的Luna Ultra本承载着影石进攻手持云台相机市场、正面对标大疆Pocket系列的野心。然而新品刚上市,市场讨论却从产品性能变成“原价到底是多少”,这显然不是一次成功的营销。
对正在冲击大疆腹地的影石而言,技术参数可以靠堆料追赶,品牌信用却经不起反复计算。所谓“标价有误”,看似只是少写了一行原价,实际上也是给自己上了一堂价格信任课。影石lunaultra手持影像
