湖南永州有家刚开业还不到三天的自选快餐店，故而推出三天免费试吃，却因名八十岁尿毒症的老人，在做完身体透析后来店内免费用餐，可没想到发生意外后老人抢救无效离世。

如今老人家属却立马向店家提出数万赔偿要求，此事引发争议，我们暂且认定店家也是倒霉，本来开店好意的促销如今引发这样头疼尴尬的事，现在必然审定老人过世真实的原因，为店内食物原故，还是疑问老人自身的身体病因。

如今听说店家以支付老人家属数千元来表达安抚，但老人家属不满意，如今也看到此事发生带给店家的生意影响是无法消除，有人说，既然老人明知身体不佳，为何还要出来就餐，如今发生这样的无奈事情，对此老人家属和店家都是不希望看到的场景，如今这样的事情唯有区分原因才能明确责任，如只盯店家也不是妥当的做法。

我们希望此事得到妥善处理解决，毕竟事情已发生，如果过多争执看到也不是什么好事，这里理解老人家属的心情也同情商家的苦衷情绪，合理合情处理协商眼前问题才是最好的办法方式。