河南，一女子在家具店付了款，对方却不发货也不退钱。她找上门才得知，收款的男子竟是“假员工”！店家竟然大呼冤枉并且还这样说，目前女子已报警！
崔女士最近新房装修心情那叫一个美，为了给新家配上一套体面的家具，她货比三家，最后走进了一家瞅着特别气派的家具店。

店里那个姓孟的男的特别热情，崔女士以为他是店里的员工，就把钱给了他。结果家具没影儿，钱也要不回来。

这情况不止崔女士一个人碰上。徐州有个家居店店员穿着工服在店里收钱，骗了36个人的订金，总共47万多。恩施也有个店长收了客户5万多块钱，钱都拿去给主播打赏了。

店家现在说这孟先生不是自己人，以前在别处干过类似的事。但法律上有个说法叫“表见代理”，就是说顾客在店里交易，有理由相信对方是店员，那店家就得负责。

崔女士已经报警了。按刑法规定，骗钱数额大的就能构成诈骗罪。收钱的孟先生要是被抓，不光要退钱，还得坐牢。

就算不算犯罪，按民法典规定，店家也得为自己店里的管理问题负责。崔女士是冲着这家店才付的钱，店家说管不住进店的人，这理由说不过去。

最高法早就出过规定，经营者收了钱不发货也不退款的，要承担惩罚性赔偿。店家现在喊冤，不如想想怎么赔钱、怎么加强管理。

崔女士这事儿也给其他人提了个醒：在店里买东西，钱一定要交到收银台，要盖公章的票据。别随便转账给个人，哪怕是店里的人也不行。

这家店喊冤说管不了进店的人，但开门做生意，店里的人顾客分不清，这本身就是店家的责任。崔女士是冲着店去的，又不是冲着人去的，店家的管理漏洞不能让顾客买单。法律保护的是诚信交易，店家要是总拿“不是自己人”当挡箭牌，以后谁还敢进店买东西？