真的刷到一个超级离谱、又特别让人无奈的新闻，主打一个欺负老年人不懂手机！
6月23号，广东一位网友小林，无意间发现自家奶奶的手机彻底地“瘫痪”了。
点开微信一看，直接傻眼，里面足足有77万条未读的消息！
咱们普通人手机几百条未读都嫌烦，几十万条消息堆在一台老人机上，手机不卡顿、不卡死才怪呢。

小林一开始都懵了，完全不知道咋回事，只能上网发帖求助，想问问怎么批量删掉这些莫名其妙的企业微信联系人。
顺着问题深挖才发现，这里面的套路真的太深了。
奶奶的微信里，塞满了一大堆乱七八糟的群聊。

看着名字都特别温情、特别无害，什么“每天美文分享”“一生相伴有你”，听着像是中老年休闲聊天群。
实际上全是营销广告群，而且来头特别统一，全部都是企业微信拉的。
更离谱的是，这些企业的认证主体，大多就是街边普通杂货店。
而且这些企业微信拉人，完全不需要本人确认，也没有任何通知，悄无声息就把你拽进群里了。

每个群也就十几二十个陌生人，全是被默默拉进来的中老年用户。
群里天天刷屏发广告、搞营销，日积月累，直接攒出几十万条未读消息，硬生生把老人的手机搞废。
小林和妈妈当时也试着自救，手动退群、删聊天记录、删联系人。
结果发现根本没用，纯属无用功，退一个，立马又被拉进新的，循环往复，没完没了。

而且最让人两难的是，奶奶微信里存了一辈子的亲友聊天记录、珍贵回忆，根本不敢直接注销弃号。
想根治却没辙，只能眼睁睁看着手机被垃圾群霸占，属实憋屈。
而且这种事情还不是个例，全国各地好多的老人，都被这套路给坑惨了。

内蒙古一位79岁的老人，也遭遇了一模一样的麻烦。
莫名其妙就多出一堆陌生群聊，消息轰炸不停。
而且这些群聊内容目的性极强，全是精准拿捏老年人的套路。
不是虚假养生常识、天价保健品推销，就是夹杂一些博眼球的低俗内容，专门忽悠信息闭塞的老年人。

家属也摸索了半天解决办法，下载企业微信APP想删联系人，结果压根查不到这些陌生账号。
最后好不容易在微信通讯录的“企业微信联系人”里找到入口手动删除，可治标不治本。
旧的删完，新的立马加上，新群照样源源不断拉进来。
更让人无语的是投诉无门的现状。

家属每次退群都会顺手举报，可从来收不到任何平台处理反馈。
想维权、想止损，完全找不到门路。
记者后来也亲自实测，想找企业微信客服解决问题，结果发现根本没有专用客服电话。
只能关注公众号，从隐藏入口找客服。

全程都是机器人固定模板回复，没有人工对接，解决不了任何实际问题。
最后还是律师出来点明了本质，这根本不是小事，是妥妥的侵权违规行为。
律师明确表示，这些街边店铺、营销账号，利用企业微信批量拉人、高频发广告、疯狂轰炸用户，严重侵犯了普通人的生活安宁权和隐私权。

而且完全违反了《广告法》，法律明文规定，未经本人同意，禁止通过电子信息渠道随意发送广告。
这些商家就是钻了平台漏洞，肆无忌惮骚扰老年人。

同时也给大家支了靠谱的维权招：遇到这种恶意骚扰，先向企微官方投诉；
平台拖延、不处理的话，直接向工信、网信部门反馈；
针对违规广告，还能向市场监管部门举报，是完全可以依法维权的。


网友呼吁的「老年人专属保护模式」真的太有必要了！
平台必须补上漏洞，老人被拉群必须经过本人同意，严控陌生企业账号随意拉人。
别让便利的社交软件，变成欺负老年人、扰民营销的工具，这波漏洞和监管缺失，真的该好好整改了！