奶奶手机卡顿孙女发现77万条未读消息 一开始以为只是老人不会使用手机导致了大量信息未读，结果却是大量的营销群和信息。

6月23日，广东网友小林（化名）发现奶奶手机上的微信竟有77万条未读消息，顿时不知所措，随即在社交平台发帖求助：“有人知道微信如何批量删除企业微信联系人吗？”

据小林介绍，奶奶的手机近期异常卡顿，她帮忙查看时才发现，微信里塞满了各类广告营销群，群名多为“每天美文分享”“一生相伴有你”之类。

这些群均来自企业微信，系通过添加企业微信联系人后被拉入，群聊有明显企业微信标识，认证主体多为杂货店。群内成员均为陌生人，每群仅十至二十人，且被拉入时既无通知，也无需本人确认。

小林和母亲一起帮奶奶退群、删群，却根本删不完，“退一个，他们又拉一个”。更令她无奈的是，奶奶的微信里存有大量亲友聊天记录，无法弃号重来。

她呼吁微信推出老年人模式，限制老人被随意拉入群聊，拉群操作必须经本人同意。小林认为，老年人是此类营销的易感人群，常在不知情下被大量企业微信联系人添加并拉群。