做自然的朋友 【面对消费者健康风险质询，洲际集团仍在回避！】环保热点聚焦低碳旅行家 自2026年4月《迈向零废弃：酒店业一次性用品减量调查报告》发布以来，洲际集团（IHG Hotels & Resorts）旗下多家五星级酒店，被当地主管部门督促整改。

然而，比违反酒店减塑政策法规更令人心惊的，是面对旗下酒店一次性牙刷是否存在有害回料并给消费者带来健康风险的质询，洲际集团依然选择回避，再次已读不回。

牙刷生产企业，位于央视曝光的涉事园区

就在环保组织针对酒店违规主动提供一次性用品问题进行进一步追踪时，一个更为严峻的健康安全隐患浮出水面。

2026年6月7日晚，央视《财经调查》栏目曝光了一个酒店用品产业集聚区的部分企业，涉嫌使用来源极其混乱的回收料生产一次性牙刷的黑幕。

报道显示，涉事企业将沾有化学残留的废弃化工原料桶、旧牙刷柄、拖鞋边角料，甚至废弃口罩等未经充分清洗和规范处理的垃圾，直接粉碎造粒加工成“回料”，用于制作一次性牙刷，出厂价低至 6 分钱，并大量供应给各地酒店和民宿。

专家明确指出，这类回收塑料成分极为繁杂，虽然高温熔融加工可以杀菌，但无法改变原料本身复杂的化学成分，甚至在加工过程中还会生成新的有毒有害物质。一次性牙刷在使用时直接贴合口腔，通过通透性极好的口腔粘膜，这些有害物质容易被人体吸收，从而危害消费者健康。

比对实地调研中收集的酒店牙刷样本，环保组织惊讶地发现，洲际集团旗下的青岛丽晶大酒店和成都保利皇冠假日酒店提供的一次性牙刷，其生产厂家正位于央视曝光报道中提到的工业园内。

十家机构两次致函，洲际集团始终“已读不回”

面对明确的政策红线与触目惊心的健康质疑，洲际集团的态度却是一味的回避。

早在2026年3月26日，公众环境研究中心、自然之友、绿色江南等十家环保组织，就曾针对洲际集团旗下酒店涉嫌违反“不主动提供一次性用品”政策法规的问题，首次致函洲际集团，但未获任何回应。

随后，环保组织于5月份向多地政府部门反映了该问题。深圳、成都、青岛等多地政府部门迅速介入，并开展了核查与整改工作，其中涉及多家洲际集团旗下酒店：

深圳有关部门对深圳富苑皇冠假日套房酒店（洲际集团旗下）等酒店进行了核查，督促落实“不主动提供、按需提供”的服务模式。

成都有关部门经核查确认，成都保利皇冠假日酒店（洲际集团旗下）等酒店存在主动提供一次性用品的情况，已要求相关区县督促整改。

青岛有关部门已将相关建议传达至青岛海尔洲际酒店、青岛丽晶大酒店（洲际集团旗下）等星级酒店，要求酒店开展自查整改。

随着央视对“回料”牙刷的曝光，事态已从单一的违反环保政策法规扩展到消费者健康风险疑问。6月17日，十一家环保组织第二次联名致函洲际酒店集团，要求其确认是否已根据各地主管部门要求自查整改，同时直指产品健康风险，要求洲际集团说明“包括（青岛丽晶Grand Regency Hotel Qingdao和成都保利皇冠假日Crowne Plaza Chengdu Panda Garden）这两家酒店在内，贵集团酒店使用的一次性客房用品是否存在相关（回料）问题和隐患？”

环保组织在信中呼吁洲际集团尽快核实，并向社会公开说明，以保护消费者的健康安全。然而，从首次致函至今已近3个月，从央视曝光至今已近3周，截至6月25日，洲际集团依然未作出任何回应，对法规政策要求和消费者的健康福祉的关切，一概“已读不回”。

行业巨头切莫让“沉默”伤害消费者权益

当前，我国塑料污染治理已经进入攻坚阶段，住宿行业是一次性塑料制品的重要使用领域。洲际集团作为头部企业，其合规示范作用对整个行业有着举足轻重的影响。

面对中国政策法规的明确规定、多地政府部门的核查整改要求、环保组织的反复致函，乃至关乎无数消费者切身健康安全的严重隐患，洲际集团的持续沉默，不仅是对政策法规的无视，更是对消费者极度不负责任的表现。

环保组织将持续追踪此事，要求洲际集团正视监管与舆论关切，改正一味回避问题的态度，就牙刷质疑给出明确的健康安全核查结果与切实整改方案。我们希望洲际集团在中国市场真正兑现其全球可持续发展的承诺，切莫让劣质有害的“再生塑料”成为违反政策法规要求的挡箭牌，更不能让消费者的健康福祉成为企业成本控制的牺牲品。

联合致信机构-

北京市朝阳区公众环境研究中心

北京市朝阳区自然之友环境研究所

天津市西青区绿邻居社区服务中心

苏州工业园区绿色江南公众环境关注中心

合肥市善水环境保护发展中心

芜湖市生态环境保护志愿者协会

南昌青赣环境交流中心

济南市绿行齐鲁环保公益服务中心

襄阳市环境保护协会

长沙市绿色潇湘环保科普中心

重庆市渝中区巴渝公益事业发展中心