飞机迫降东京,日本警察直接登机把人带走!
6月24号中午从上海浦东起飞、原定直飞旧金山的美联航UA858航班,好好一趟十多个小时的跨国行程,被一名中年中国女性搅得天翻地覆,飞机半路临时改道东京成田,落地之后当地警察直接登上客舱,当场把情绪失控的女子带走配合调查。
执飞这趟航班的是波音777-300ER宽体客机,机上载有285名乘客和16名机组人员。北京时间12点41分,航班平稳从浦东机场起飞,按照既定航线向东北方向飞行,计划横跨太平洋,全程约11个半小时后抵达旧金山。
对机上多数乘客而言,这只是一趟常规的跨洋长途旅行。有人准备补觉倒时差,有人规划着落地后的行程,没人想到三个小时后,整架飞机会因为一个人的失控被迫掉头。
异常的苗头从登机阶段就已经出现。有坐在附近的乘客事后回忆,排队登机时,这名五十岁左右的女乘客就一直在队伍里自言自语,中英文交替着高声抱怨,还时不时往地面吐口水。
周围的旅客纷纷侧目,前排的外籍乘客更是频频皱眉。登机落座后,就有人主动向空乘提出更换座位,想要离她远一点。当时大家只当是她情绪不佳,没人料到后续会闹到如此地步。
飞行途中的一次晴空颠簸,成了冲突的第一个导火索。当时安全带指示灯刚刚亮起,机组广播提醒所有乘客回到座位、不要开启头顶行李架。这名女子却称自己要取降压药,执意拉开储物箱。
空乘上前依规劝阻,双方当场发生口角。这一次争执很快被机组暂时安抚下去,但女子的情绪并没有真正平复,客舱里始终能听到她断断续续的嘟囔声。
真正的失控发生在餐食发放时段。女子对机上配餐表示不满,先是高声指责乘务员,随后直接抓起小桌板上的不锈钢餐具朝空乘扔了过去,整盒热食也被她掀翻在地,汤汁溅到了周边的座椅和地毯上。
面对上前劝阻的机组人员,她不仅没有收敛,反而朝着对方吐口水,用中英文混杂的污言秽语持续高声叫骂。声音穿透密闭的客舱,前后好几排乘客都听得清清楚楚。
期间她还反复拉扯邻座的乘客,让对方看自己的口腔,声称自己遭到了迫害,嘴里的痕迹就是证据。
机组先后两次对她发出正式口头警告,明确告知如果继续扰乱客舱秩序,机长将不得不选择备降。但警告完全没有起到作用,女子的吵闹前后持续了近一个小时,整个客舱的正常秩序彻底被打乱。
在反复评估客舱安全风险后,机长最终做出了备降的决定。正在东海上空飞行的航班突然调转航向,向西北方向的日本东京飞去,在空中划出一道十分突兀的转弯轨迹。
不少睡着的乘客醒来后,才从广播里得知航班要临时备降成田机场,一时间满舱哗然。北京时间下午3点35分,航班平稳降落在成田机场,舱门刚一打开,早已等候在停机坪的日本警员就登上了飞机。
现场画面显示,至少七名身着制服的千叶县警员进入客舱,径直走到涉事女子的座位旁。女子见状情绪更加激动,高声哭喊着“你们要干什么”,不肯配合下机,最终被警员半扶半架着带离了飞机,直接送往当地警局接受调查。
整个过程被同机乘客拍下,很快就在社交平台上传播开来。
乘客并没有立刻重新出发。机务人员登机对客舱进行了全面的安全检查,工作人员蹲在地上清理被掀翻的餐食,用消毒设备处理被污染的地毯和座椅缝隙,整个清理和检查过程持续了两个多小时。
机场方面临时送来一批饭团和三明治,作为延误期间的餐食补给。日本当地时间6点14分,航班才重新起飞前往旧金山,最终比原定计划晚了四个多小时才抵达目的地。
这场无端的闹剧,让机上两百多名乘客付出了实实在在的代价。有人原本要转机去南美,联程机票直接作废;有人预约了当地的医疗透析,差点耽误了治疗时间;还有人专程去参加孩子的毕业典礼,错过了入场时间。
美联航后续为受影响的乘客提供了住宿、改签等相应补偿,但被打乱的行程和浪费的时间,终究无法完全弥补。
事件很快在海内外社交平台引发广泛讨论,美国的航空论坛上有上千条相关评论,不少网友直言,在万米高空和机组对抗从来都不会有赢家。
6月25日,美联航官方媒体部门正式回应此事,确认航班因一名旅客扰乱客舱秩序备降东京,涉事旅客已移交当地执法部门,航班完成安全检查后正常复飞,全程以安全为首要原则。
对这名涉事女子而言,麻烦才刚刚开始。根据日本相关法律,在航空器内实施扰乱行为、影响飞行安全,可能面临罚款甚至拘留的处罚,美联航也有权就备降产生的燃油、起降、客舱清理等各项损失向其索赔。
除此之外,她很可能被美联航列入承运黑名单,未来再想搭乘该航司机票都会受阻,甚至可能影响后续的出入境记录。
这起事件再次给所有人敲响了警钟。国际航班的客舱不是宣泄个人情绪的私人空间,万米高空之上,任何失控行为都可能威胁整机的飞行安全,最终要承担的代价,往往比想象中沉重得多。
