昨天后期小伙伴们把第一次用大疆Pocket 4P拍的小Vlog的成片给我看了，还不是那么一条素材有问题，是大面积的严重卡顿。正常来说素材应该是完全废掉的，片子需要重新拍。但还好我拍的不是严肃的东西，就是开车去天津吃个好吃的，而且我片头还专门说了，这是我用Pocket 4P拍的第一个片子，大家来看看画质咋样。所以，我选择直接把解释说明的文字放在画面顶部，然后就这么出片。大疆客服还没有意识到问题的严重性，或者说意识到了，但是觉悟不够。他们给了我一个非常复杂的流程，让我把Log文件导出，发给他们。我一看那么复杂，我说我可能没时间弄。他们说，没关系的，本来就是协助您解决问题。我说，对不起，您可能没搞清楚状况，现在不是你们协助我解决问题，是我在协助你们解决问题。客服估计听不懂，也不怪他们，他们的职责不在这。这么严重的问题，从流程上，就不应该让客服来解决。这显然不是应该一对一解决的问题……