事情清楚了!大闹飞机迫降日本东京机场的争执原因曝光了,闹事者是中国女性50多岁,一头白发,起因是为了拿行李箱里的一瓶降压药,一趟上海飞旧金山的跨太平洋航班,中途拐去了东京。285名乘客的行程全被打乱,当事人也被当地警方带走了。
6月24日中午12点41分,美联航UA858航班准时从上海浦东机场起飞。执飞的是波音777-300ER宽体客机,注册号N2138U。机上坐了285名乘客,外加16名机组人员。目的地是美国旧金山,航程十多个小时。
有人赶着赴美开会,有人订好了探亲行程,有人要去处理重要工作,机票、酒店、接机,一切安排得明明白白。谁也没想到,这趟旅程会在半路出岔子。
起飞大约三小时后,飞机进入远洋航线,遇到了晴空颠簸,安全带指示灯亮起,机舱广播要求所有乘客就座,禁止打开行李架。民航规定很明确,颠簸时开行李架,行李滑落下来砸到人,后果不堪设想。
就在这时候,一名五十多岁的女性乘客突然起身,执意要从头顶行李箱里拿降压药。她说自己身体难受,急需吃药。
空乘人员上前耐心解释,现在颠簸期不能开行李架,等警报解除一定立刻帮忙取药。但这位女士完全听不进去,当场和机组吵了起来。如果只是吵几句也就算了,到了发餐阶段,事情彻底失控。
她尝了几口飞机餐,说不好吃,直接把餐盘和金属餐具狠狠砸向空乘,热汤泼得到处都是。她开始用中英文混杂着大声辱骂机组,往地上吐口水,把食物扔得满地都是。
有同机乘客回忆,她从登机口状态就不太对劲,一直在自言自语,总觉得有人刻意针对自己。候机时她还反复跟周围人说“遭到迫害”,甚至张开嘴让别人看她嘴里的“被迫害痕迹”。周围乘客察觉异常,都下意识和她保持距离。上了飞机,本以为她会收敛,结果变本加厉。
乘务组先后两次口头警告,机长也亲自上前劝说,前后劝了将近二十分钟,完全没用。她持续折腾了将近一个小时,客舱秩序彻底混乱。
机长评估后认定,她的行为已经严重威胁飞行安全,万米高空,一个情绪失控的乘客就是一颗定时炸弹。继续飞往旧金山,隐患太大。此时航班已经飞到日本海上空,再往前就是广袤的太平洋。机长当即决策,就近备降东京成田机场。
北京时间下午3点35分左右,UA858航班降落在东京成田机场,飞机落地后,舱门40分钟没有打开。日本千叶县派了至少七名警察直接登机。涉事女子坐在座位上情绪激动,反复哭喊“你们要干什么”。
僵持之下,警方还专门请了谈判专家登机劝说,经过一番交涉,才把她平稳带离飞机。后续飞机做了全面安全检查。当地时间傍晚6点14分,航班重新从成田机场起飞。最终延误了将近四个小时才抵达旧金山。
整个事件前前后后折腾了将近四个小时,285名乘客的行程全被打乱。有人错过了酒店入住,有人错过了商务会面,有人错过了入学截止时间。时间损失和经济损失,无从弥补。一趟好好的跨国航班,因为一个人的任性,硬生生拐去了东京。但这件事的代价,远不止耽误几个小时那么简单。
涉事女子面临的,是三笔逃不掉的账,第一笔是法律账,航空属地管辖原则下,飞机一旦降落在日本领空,这事就归日本千叶县警方管辖,适用日本法律。日本《轻犯罪法》管得很严,在公共场所大声喧哗、乱扔东西,哪怕没有发生身体冲突,也算违法。如果调查认定她干扰机组正常工作,可能面临罚款或短期拘留,还会留下日本的治安记录。
第二笔是航空公司的禁飞账,美联航已经把她列入了永久禁飞名单。国际民航系统有信息共享机制,类似的记录会传到美国海关那边。她以后如果想去美国,很可能在入境时被直接拦下并遣返。
第三笔是经济账,宽体客机跨国备降的成本,远超普通人想象。燃油消耗、机场起降费、地面服务费、旅客安置费,加起来是一笔天文数字。航班备降产生的巨额成本,最终都要由她个人承担。美联航至今没有公开完整的事件经过和处置细节,但这笔账迟早要算到她头上。
中国驻东京领馆已经向她发出领事通报,也帮她与警方进行了沟通,但明确表示无法干预司法程序。整件事的起因,不过是一瓶降压药。但这里有个细节需要注意,她带的药并非急救用药,只是日常服用的降压片,完全可以在飞行平稳后再取。
她既没有等到飞机落地,也没有正常寻求乘务员帮助,而是强行去开行李架。一点耐心、一点对规则的尊重,但凡多占一样,这场闹剧根本不会发生。
近年来全球航班上情绪失控的事件越来越多,每年发生三百多起。万米高空的机舱是密闭公共空间,飞行安全底线不容任何人肆意践踏。一个人一时的情绪任性,最终往往要付出昂贵的代价。尊重规则、顾及他人,才是出行最基本的素养。
