恋与深空客服的回应最让人膈应的从来不是出新角色本身。是官方前后说辞不一，客服承诺转头作废，风波爆发后装死敷衍，逼得玩家大规模投诉差评，才终于等来一份避重就轻的道歉。没有正视问题的态度，没有尊重玩家的诚意，一句轻飘飘的宣发疏漏，就想盖过所有信任消耗。道具补偿弥补不了真心被辜负，模板式客服回应也搪塞不了所有失望。做游戏最基本的是懂珍惜，不是把老玩家的热爱和氪金，当成可以随意消耗、肆意拿捏的资本。