人际往来难免分歧摩擦，一句无心话就容易引发争执。不少人将随意发火说成性格直率，实则只是放任情绪失控的借口。口舌之争只会徒增隔阂，伤人也伤己。遇事常怀同理心，换位思考，少些针锋相对，多些包容退让，就能化解大半矛盾。收敛急躁脾气，磨去内心尖锐，待人多一份温和柔软，减少无谓争执，相处方能和睦舒心，内心也会常怀平和慈悲。