【蔚来客服让车主卸载重装APP蔚来APP闪退手机蓝牙钥匙失灵】6月29日，大批蔚来车主反映苹果版APP大面积闪退，无法进入控制界面，蓝牙钥匙同步失灵，导致无法解锁车辆。安卓版正常。“蔚来车主罚站”话题登上热搜。客服回应称“卸载重装”。6月30日，蔚来客服回应称已找到原因并修复，新版APP分批推送中，收到更新提示后升级即可。此前工作人员表示正加班修复，建议苹果用户次日暂用卡片钥匙出行。截至发稿，蔚来官方未公开回应。此外，蔚来ES9此前还因高压水枪洗车致前保险杠漆面脱落引发关注。蔚来官方已发布提醒，称高压清洗设备在超出限定工况时喷射威力足以损伤车漆，建议科学养护。