美团、淘宝闪购、京东外卖达成共识,公司将与业内各方共同努力，确保公平有序的竞争环境。

根据北京市市场监督管理总局29日发布的新闻稿，为改善平台业务停滞不前、优化平台经济，已建立全国性咨询对话机制。该机制旨在搭建平台与运营商、员工、消费者、行业协会之间的定期沟通桥梁，并邀请全国人大代表和专家学者参与，提出建议。近期举行的首次咨询会议重点讨论了降低配送服务成本、提高利润的问题。

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会议期间，美团、淘宝闪购和京东等配送平台的代表与配送服务商和行业协会进行了深入讨论，听取了他们关于降低成本、提高利润的意见和建议。双方就优化补贴、降低费用、实施合理营销、提供支持和保障、规范配送管理等五个关键点达成共识。这种“小规模”的模式旨在推动行业“全面治理”。

在优化补贴方面，平台将采取合理分配补贴资金、科学设定折扣上限、规范过高补贴等措施，以支持合理的促销活动。在降低费用方面，三大外卖平台将通过折扣和费用减免，加大对优质餐厅的支持力度，引导行业向更高质量的方向发展。在合理营销方面，广告内容将真实有效，不以极低的价格吸引顾客，并采取措施提醒商家合理参与促销活动。在支持保障方面，平台将为“透明厨房”经营的商家提供资金、物资支持以及客户获取方面的帮助。为规范配送管理，平台将为商家和配送员设定合理的备餐和配送时间，避免“竞速”。

三大外卖平台承诺积极落实相应措施，根据各自业务特点调整实施方案，通过技术和服务提升有效减轻餐饮企业的负担，共同打造规范有序的线上商业环境。

6月17日，国家市场监督管理总局正式就《外卖平台补贴行为十项指导原则》征求公众意见。

美团表示，高度支持该指导原则，将认真研读并积极参与落实。美团将与业内其他平台合作，履行《十项指导原则》规定的平台责任，促进外卖行业在质量和服务基础上的良性竞争，实现各方共赢。

淘宝闪购表示，高度支持国家市场监督管理总局制定指导方针，促进行业高质量发展。对于《外卖平台补贴行为十项指导原则（征求意见稿）》，公司将与业内各方共同努力，确保公平有序的竞争环境。

京东外卖表示，强烈支持《外卖平台补贴行为十项指导原则》，并完全赞同打击腐败、维护公平竞争、保护消费者、经营者和配送员合法权益的各项措施。

5月28日，京沪两市市场监管部门签署《第三方线上餐饮平台食品安全治理合作框架协议》，建立线上餐饮食品安全联合治理机制。

两市市场监管部门显著加强了在数据交换、信息共享、联合风险管控、执法协调等领域的合作。该协议还包括共同推进双轨制实施等内容。

美团、淘宝闪购、京东外卖达成共识