这吃相也太难看了!浙江,一女子是理发店的会员。今年5月,店员通知她中奖,称只需“花10分钟激活”,她便按指示操作,结果却支付了13000元。紧接着,店家又向她推销新项目,在对方轮番劝说下,她再次充值15000元。近期,因准备回老家发展,女子希望退还卡内近三万元的余额,没想到与店家沟通时却屡屡碰壁!
这事儿得从浙江绍兴一家理发店说起,小曾是这家店的老会员了,平时剪个头、做个护理啥的,跟店员都混得挺熟。
就因为这份“熟”,才给了人家下手的机会,今年5月份,店员突然神秘兮兮地给小曾发消息,说:“姐!恭喜你中大奖了!”
中奖?谁听了不迷糊,小曾一听也挺高兴,就问是啥奖,对方也不细说,就吊着胃口,一个劲儿地强调:“你来店里一趟,花个10分钟激活就行,特别简单!”
“10分钟”、“激活”,听着跟领个优惠券似的,多大点事儿,小曾没多想就乐呵呵地去了。
一进店,那阵仗,几个店员立马围了上来,热情得不行,又是端水又是拿东西,直接把她按在座位上,开始进行所谓的“激活”。
可这“激活”流程,小曾是全程懵圈,就在这一通让人眼花缭乱的忽悠和她自己都看不懂的操作之后,小曾的手机“叮”一声,收到一条扣款信息——一万三千块,就这么没了!
她当场就懵了,说好的中奖呢?说好的10分钟激活呢?怎么变成花一万三买了个项目?
店员一看小曾那副又悔又懵的表情,心里门儿清,他们非但没停手,反而立马打蛇随棍上,推出了一个“更划算”的新项目。
几个人围着小曾,你一言我一语地开始洗脑:“姐,你别心疼啊,你刚才那个项目吧,得配上我们这个新套餐,效果才能拉满!”、“这个套餐是内部价,一般人我们都不告诉他,看你老顾客才给你留的!”
这套路深不深?翻译过来就是让你觉得,前面那一万三都花了,要是不再加点钱“升级”,那前面的钱就等于打了水漂。
在这种高压推销和心理暗示下,本就六神无主的小曾,脑子一热,防线彻底崩溃,又掏了一万五千块,就这么一上午,卡里稀里糊涂就多了近三万块钱的“项目”。
要是小曾一直在绍兴待着,这笔钱可能也就慢慢用掉了,可计划赶不上变化,因为个人原因,小曾准备回老家发展了,这绍兴的理发店她是指定去不成了,卡里还躺着28000块钱没动呢,这总得退回来吧?
于是,小曾找到“尚巴黎”,客客气气地说明情况,想把钱退了,没想到,当初推销时那副热情似火的嘴脸,瞬间变得比冰块还冷。
店家开始花式“踢皮球”,脸变得比翻书还快,一会说“管退款的经理出差了”,一会又说“公司有规定,充的钱概不退还”,最后还给她“支招”,让她把卡转卖给别人,反正核心思想就一个:人可以走,钱必须留下!
这事儿一发到网上,网友们可就炸了锅了。
有网友直接开喷:“这不就是诈骗吗?打着中奖的幌子诱导消费,这吃相也太难看了!什么‘激活’,就是明抢啊!必须支持小姐姐维权到底!”
另一位网友则一针见血:“理发美容健身,预付卡消费重灾区!办卡前你是上帝,退卡时你就是孙子,这种允许商家无本生利的模式早该管管了,不然消费者永远是待宰的羔羊!”
这已经不是简单的过度推销了,这就是在明目张胆地“抢钱”。消费者的钱在卡里,主动权却完全在商家手里,想退?门儿都没有!
这种严重破坏市场信任的行为,今天坑的是小曾,明天就可能是屏幕前的你我,对这种把顾客当“韭菜”割的无良商家,就得下狠手,罚到他肉疼,让他知道坑蒙拐骗是要付出惨重代价的!
信息来源:1818黄金眼
