CORTIS方面表示:“对航班延误很抱歉……廊桥换衣并非事实。"30日，所属公司Big Hit Music向News1表示，针对本月26日CORTIS在搭乘前往法国巴黎的航班时，因登机延迟导致航班延误一事，公司致歉称：“当时因交通事故造成道路拥堵等原因导致登机延迟，由此给同机乘客带来的不便，我们深表歉意。”并表达了歉意。

最近部分网络社区主张Cortis阻止了乘客的移动路线，在廊桥上换了衣服，对此积极解释说“不是事实"

Big Hit Music对于Cortis停留在廊桥的情况解释说:“去年10月日本日程结束后回国时，乘客全部下车后，最后出来整理随身物品等。"CORTIS道歉