Gucci包被猴子抢走咬破 景区拒赔,如果公园无法证明其已履行维护义务,则需对游客财物损失承担责任。
当这位游客最终从猴子手中夺回她的包时,包已经完全损毁。包上布满了清晰可见的深咬痕,几乎无法使用。
乾陵山猴子抢走并毁坏一名女子的GUCCI包;公园管理处拒绝赔偿:不承担责任
随后,这位游客向公园管理处投诉并要求赔偿。然而,她的请求立即遭到拒绝。
工作人员的回应十分生硬。他们解释说,虽然他们对猴子咬伤、抓伤等个人伤害负有责任,但猴子造成的损失属于个人财产损失,因此公园管理处不承担责任。
工作人员还明确告知这位游客,如果她坚持要求赔偿,可以采取法律行动。
许多游客对这种回应感到无法接受。一位律师表示,乾陵山的这种反应显然不妥,并怀疑公园管理处是在故意推卸责任。
律师指出,虽然乾陵山公园免费入园,但园内也设有收费景点,属于商业运营。由于猕猴经常在园内出没,公园有责任妥善维护。如果公园无法证明其已履行维护义务,则需对游客财物损失承担责任。
律师建议:如果游客目睹猴子偷窃或损坏财物,应立即拍照或录像以保留视觉证据。保留收据、付款凭证等贵重物品丢失证明,并同时联系公园索取监控录像以还原事发经过。
游客也可先联系公园索取书面声明。如果协商不成,可拨打12315投诉,向文化和旅游局投诉,请求调解,或直接提起民事诉讼,依据法律规定要求赔偿损失。
Gucci包被猴子抢走咬破 景区拒赔



